Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
IT Servicedesk Mitarbeiter(m/w/x)
Support für Anwender in der Alten-, Kinder- und Jugendhilfe sowie in Hospizen, inkl. 1st Level Support und Fehlerdiagnose per Fernwartung. IT-Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse erforderlich. Bikeleasing, Zuschuss Deutschlandticket, 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Kenntnisse
- sehr gute Kenntnisse über Arbeitsplatzrechner und Peripheriegeräte
- sehr gute Kenntnisse der Microsoft Standardbetriebssysteme und Office Produkte
- gute Kenntnisse der Objektverwaltung im Active Directory
- freundliches und kundenorientiertes Auftreten
- selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein
- sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Teamgeist
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Anforderungen und Störungsmeldungen annehmen und im Ticketsystem dokumentieren
- 1st Level Support und Anwenderunterstützung leisten
- Fehlerdiagnosen durchführen und -behebungen mittels Fernwartung vornehmen
- 2nd und 3rd-Level-Anfragen qualifiziert weitergeben
- Benutzerkonten und Zugriffsrechte verwalten
- Bei Aufbau und Pflege einer Wissensdatenbank mitwirken
- Mit externen Dienstleistern zusammenarbeiten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kantine
Firmenfahrrad
- Bikeleasing
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Weiterbildungsangebote
- Aus- und Weiterbildung
Familienfreundlichkeit
- Familienfreundliches Arbeitsumfeld
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Verkehrsanbindung
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- Labor Dr. von Froreich GmbHVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburg
- ALSTERHAUS
Mitarbeiter IT-Service Desk(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburg - Wipak Walsrode GmbH
IT-Support Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWalsrode, Hamburg, Bremen, Hannover - Kern & Stelly Medientechnik GmbH
IT Support Specialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburg - Jobdistrict GmbH
First-Level-Supporter / Systemadministrator(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburg
IT Servicedesk Mitarbeiter(m/w/x)
Support für Anwender in der Alten-, Kinder- und Jugendhilfe sowie in Hospizen, inkl. 1st Level Support und Fehlerdiagnose per Fernwartung. IT-Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse erforderlich. Bikeleasing, Zuschuss Deutschlandticket, 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbare Kenntnisse
- sehr gute Kenntnisse über Arbeitsplatzrechner und Peripheriegeräte
- sehr gute Kenntnisse der Microsoft Standardbetriebssysteme und Office Produkte
- gute Kenntnisse der Objektverwaltung im Active Directory
- freundliches und kundenorientiertes Auftreten
- selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein
- sehr gute kommunikative Fähigkeiten und Teamgeist
- sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Aufgaben
- Anforderungen und Störungsmeldungen annehmen und im Ticketsystem dokumentieren
- 1st Level Support und Anwenderunterstützung leisten
- Fehlerdiagnosen durchführen und -behebungen mittels Fernwartung vornehmen
- 2nd und 3rd-Level-Anfragen qualifiziert weitergeben
- Benutzerkonten und Zugriffsrechte verwalten
- Bei Aufbau und Pflege einer Wissensdatenbank mitwirken
- Mit externen Dienstleistern zusammenarbeiten
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Kantine
Firmenfahrrad
- Bikeleasing
Öffi Tickets
- Zuschuss zum Deutschlandticket
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Weiterbildungsangebote
- Aus- und Weiterbildung
Familienfreundlichkeit
- Familienfreundliches Arbeitsumfeld
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiterrabatte
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute Verkehrsanbindung
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Über das Unternehmen
Immanuel Albertinen Diakonie
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen hilft Menschen in schwierigen Situationen und engagiert sich in der Alten-, Kinder- und Jugendhilfe sowie in Hospizen.
Noch nicht perfekt?
- Labor Dr. von Froreich GmbH
IT-Support / Systemadministration(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburg - ALSTERHAUS
Mitarbeiter IT-Service Desk(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburg - Wipak Walsrode GmbH
IT-Support Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWalsrode, Hamburg, Bremen, Hannover - Kern & Stelly Medientechnik GmbH
IT Support Specialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburg - Jobdistrict GmbH
First-Level-Supporter / Systemadministrator(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHamburg