Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

GEgematik GmbH

vor 6 Tagen

IT-Service Manager:in - Leitstand(m/w/x)

Berlin

Vollzeit, TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

Überwachung versorgungsrelevanter Anwendungen der TI für über 80 Mio. Menschen, Störungsanalyse und Dokumentation im Leitsystem. Technisches Studium oder vergleichbare Qualifikation mit Monitoring- oder IT-Support-Erfahrung erforderlich. 30 Tage Urlaub, freie Tage am 24.12. und 31.12.

Anforderungen

Studium im technischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im genannten Tätigkeitsumfeld mit Schwerpunkt Monitoring oder im IT-Support
Zuverlässige, sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
Eigenständige Arbeitsweise
Schnelle Einarbeitung in technische Zusammenhänge
Systematische Analyse technischer Zusammenhänge
Fundierte Lageeinschätzungen im Monitoring- und Leitstandprozess
Zuverlässigkeit, Sorgfalt und Struktur
Eigenständigkeit
Mut für Herausforderungen
Motivation
Ruhiges und planvolles Handeln in Stresssituationen
Zusammenarbeit und Wissensaustausch mit Kollegen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

Versorgungsrelevante Anwendungen der TI innerhalb und außerhalb der Regelarbeitszeiten überwachen
Störungen oder Anomalien im TI-Umfeld erkennen und eskalieren
Ereignisse analysieren und dokumentieren
Störungsabläufe im Leitsystem dokumentieren
Störungsmeldungen aufnehmen
Störungsmeldungen an zuständige Fachbereiche/Dienstleister:innen weiterleiten
Entstörungs- und Kommunikationsmaßnahmen koordinieren
Aktiv beim Aufbau des gematik-Leitstandes mitwirken
Regeltätigkeiten im Bereich Operations bei der gematik übernehmen
Allgemeine Anfragen zur Telematik-Infrastruktur beantworten
Anfragen an die Produktteams der gematik weiterleiten
Antworten auf eingehende Anfragen dokumentieren

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Sprachen

Deutsch – fließend
Englisch – fließend

Benefits

Attraktive Vergütung

Attraktives Gehalt

Mehr Urlaubstage

30 Tage Urlaub
Freie Tage am 24.12. und 31.12.

Gesundheits- & Fitnessangebote

Gesundheitsangebote
Sportangebote

Öffi Tickets

Zuschuss zum Deutschlandticket

Team Events & Ausflüge

Mitarbeitendenevents

Mitarbeiterrabatte

Corporate Benefits

Flexibles Arbeiten

Mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands
Flexible Arbeitszeitgestaltung

Workation & Sabbatical

Workation im europäischen Ausland

Weiterbildungsangebote

Weiterbildungen
gematik CAMPUS
Workshops
Konferenzen

Sonstige Vorteile

Messen

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens gematik GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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