Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

GEgematik GmbH

vor 11 Tagen

IT-Service Engineer:in - Leitstand(m/w/x)

Berlin

Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

Überwachung und Verwaltung von IT-Systemen für die digitale Gesundheitsversorgung in Deutschland. Erfahrung im Monitoring-Umfeld und mit ITIL-basiertem Incident-Management erforderlich. 30 Tage Urlaub, freie Tage am 24.12. und 31.12.

Anforderungen

Studium im technischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Monitoring-Umfeld
Erfahrung mit IT-Betriebs-, Monitoring- und Ticketing-Tools
Kenntnisse im Incident-, Problem- und Change-Management (ITIL-basiert)
Verlässlichkeit
Sorgfältige, strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
Schnelles Erfassen technischer Zusammenhänge und Abhängigkeiten
Mut für Herausforderungen und Motivation
Ruhiges und planvolles Handeln in Stresssituationen
Zusammenarbeit und Wissensaustausch mit Kollegen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Aufgaben

IT-Systeme und -Prozesse überwachen, verwalten und unterstützen
Ereignisse erkennen, erstbearbeiten und eskalieren
Ereignisse analysieren und dokumentieren
Leistung und Verfügbarkeit von IT-Systemen und Services weiterentwickeln
Alarmierungswerkzeuge weiterentwickeln
Sicherheitsrelevante Ereignisse außerhalb der Regelarbeitszeiten überwachen
Störungen oder Anomalien der übergreifenden Infrastruktur erkennen und eskalieren
Monitoring weiterentwickeln und pflegen
Tickets erfassen und pflegen
Ruhig und präzise kommunizieren
Am Aufbau des gematik-Leitstandes mitwirken
Digitale Gesundheitsversorgung verfügbar und sicher halten

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

Bachelor-Abschluss

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

IT-Betriebs-Tools
Monitoring-Tools
Ticketing-Tools
Incident-Management
Problem-Management
Change-Management
ITIL

Benefits

Mehr Urlaubstage

30 Tage Urlaub
Freie Tage am 24.12. und 31.12.

Gesundheits- & Fitnessangebote

Gesundheitsangebote
Sportangebote

Öffi Tickets

Zuschuss zum Deutschlandticket

Team Events & Ausflüge

Mitarbeitendenevents

Mitarbeiterrabatte

Corporate Benefits

Sicherer Arbeitsplatz

Unbefristete Anstellung

Weiterbildungsangebote

Individuelle Weiterbildungen

Flexibles Arbeiten

Mobiles Arbeiten innerhalb Deutschlands
Flexible Arbeitszeitgestaltung

Workation & Sabbatical

30-tägige Workation im europäischen Ausland

Großzügige Elternzeit

Flexibler Wiedereinstieg nach Elternzeit

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens gematik GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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