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eFX & DA Operations Officer(m/w/x)
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Schweiz
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Institutional Relationship Manager Assistant(m/w/x)
Schweiz
VollzeitVor OrtJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Supporting relationship managers with prospect onboarding and application follow-up for a leading Swiss online bank. 1+ year financial services customer care experience required. Daily support for relationship managers, French and English fluency needed.
Anforderungen
- Bachelor's or Master's degree in Economics, Finance, Management, or Business Administration, or nearing graduation
- Interest in global finance and comfort in stock market environment
- French and English (mother tongue or fluent)
- Working proficiency in Spanish, Italian, and/or German (plus)
- Minimum 1 year experience in customer care or relationship management in financial services
- Rigorous, great sense of priorities, excellent organizational skills
- Talent in efficiency and strong communication skills
- Open-minded, team-oriented spirit
- Capability to work under pressure
Aufgaben
- Support Relationship Managers with administrative tasks
- Assist Business Development Managers with prospect onboarding
- Follow up on prospect applications until compliance submission
- Ensure high service levels and meet team targets
- Monitor and ensure compliance with service levels
- Conduct quality controls
- Monitor smooth execution and settlement dashboard
- Coordinate solutions
- Update customer data and account settings
- Handle incoming calls from prospects, clients, and departments
- Manage general internal and external correspondence and mailing
- Conduct periodic customer due diligence reviews
- Coordinate operational questions with Legal, Compliance, BO, and Payments
- Perform other administrative and sales tasks as assigned
Berufserfahrung
- 1 Jahr
Ausbildung
- Laufendes StudiumODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Französisch – fließend
- Englisch – fließend
- Spanisch – verhandlungssicher
- Italienisch – verhandlungssicher
- Deutsch – verhandlungssicher
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Swissquote erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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Über das Unternehmen
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Branche
FinancialServices
Beschreibung
The company is the Swiss leader in online banking, providing trading, investing, and banking services to over 500,000 clients.
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