Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Inside Sales Specialist Service(m/w/x)
Telefonischer Verkauf von Wartungsverträgen und Zusatzleistungen für Heiz-, Kühl- und Lüftungssysteme. Abgeschlossene technische/kaufmännische Ausbildung EFZ erforderlich. Proaktive Betreuung von Bestandskund:innen zur Rückgewinnung und Kündigungsreduktion.
Anforderungen
- Abgeschlossene technische/kaufmännische Ausbildung EFZ oder vergleichbar
- Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder verkaufsnaher Funktion
- Verkaufsorientierung und Freude am aktiven Verkaufen
- Erkennen und Abschliessen von Verkaufschancen
- Technisches Verständnis (Service/Heizsysteme)
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil
- Selbständige, strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise, Eigenmotivation
- Fließende Deutschkenntnisse, Französisch/Italienisch von Vorteil, Flexibilität im Kundenkontakt
Aufgaben
- Wartungsverträge und Zusatzleistungen telefonisch verkaufen
- Wartungsangebote systematisch nachfassen
- Kund:innen zurückgewinnen und Kündigungen reduzieren
- Zusatzleistungen (z. B. Ersatzteile) cross- und upselling
- Bestandskund:innen proaktiv betreuen und weiterentwickeln
- Bei Verkaufsaktionen und Kampagnen mitarbeiten
- Eng mit dem Customer Service Sales Manager zusammenarbeiten
- Hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen
- Verkaufsleitfäden (Sales Pitch) erarbeiten und weitergeben
- Innendienst im telefonischen Verkauf unterstützen (bei Bedarf)
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Französisch – Grundkenntnisse
- Italienisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- MS-Office
- SAP
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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Anforderungen
- Abgeschlossene technische/kaufmännische Ausbildung EFZ oder vergleichbar
- Erfahrung im Verkaufsinnendienst oder verkaufsnaher Funktion
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- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, SAP-Kenntnisse von Vorteil
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Aufgaben
- Wartungsverträge und Zusatzleistungen telefonisch verkaufen
- Wartungsangebote systematisch nachfassen
- Kund:innen zurückgewinnen und Kündigungen reduzieren
- Zusatzleistungen (z. B. Ersatzteile) cross- und upselling
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
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Tools & Technologien
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Über das Unternehmen
Viessmann Schweiz
Branche
Other
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein weltweit führender Anbieter für effiziente und systemische Klima- und erneuerbare Energielösungen für den Wohn- und Gewerbesektor.
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National Key Account Manager(m/w/x)
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