Graphax AG
Solution Engineer (m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Spreitenbach
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
ARArcplace AG
IDP System Engineer (m/w/x)
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Sicherstellung des Betriebs und der Performance von IDP-Plattformen, inklusive Störungsanalyse und -behebung. Berufserfahrung im First-/Second-Level Support erforderlich. Ski-Weekend und Sommer-Event.
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Anforderungen
- Dienstleistungsorientierung, Hilfsbereitschaft und Belastbarkeit
- Proaktivität, strukturiertes Vorgehen und Priorisierungsfähigkeit; selbstständiges Arbeiten mit Teamabstimmung
- Freude an Analyse technischer Probleme und Erarbeitung von Lösungen
- Berufserfahrung in technischer Funktion (First-/Second-Level Support)
- Erfahrung im Input Management oder IDP von Vorteil
- Abgeschlossene Aus-/Weiterbildung in Informatik oder vergleichbar
- Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse im geschäftlichen Umfeld
Aufgaben
- Zuverlässigen Betrieb der IDP-Plattformen sicherstellen
- Performance und Systemverfügbarkeit der IDP-Plattformen überwachen
- Technische Störungen analysieren und beheben
- Incidents und Service Requests innerhalb der Service Levels bearbeiten
- Change Requests umsetzen
- Zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Plattformen beitragen
- Technische Vor-Ort-Unterstützung für das Scan- und BPO Center gewährleisten
- BPO Service Manager bei technischen Kundenanfragen unterstützen
- Optimierungspotenziale identifizieren
- Zur Verbesserung von Prozessen, Services und internen IDP-Plattformen beitragen
- Konfigurationen, Anpassungen und technische Änderungen dokumentieren
- Wissen im Team teilen
- Beim Aufbau und Erhalt des technischen Know-hows unterstützen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Bachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
Input ManagementIDPFirst-Level SupportSecond-Level Support
Benefits
Snacks & Getränke
- Kaffee, Tee und Früchte
- Feierabenddrink
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Gemeinsames Frühstück oder Mittagessen
Team Events & Ausflüge
- Sommer-Event
- Ski-Weekend
- Team-Events
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Arcplace AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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AR
ITOpfikon
Das Unternehmen bietet Lösungen im Bereich Invoice Automation und passt diese an die Bedürfnisse der Kunden an.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
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