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Amt für Informatik und Organisation (KAIO)
vor 19 Tagen

ICT-Supporter Field Support(m/w/x)

Bern, Biel, Burgdorf
VollzeitVor Ort

Beschreibung

In dieser Rolle bist du der erste Ansprechpartner für ICT-Support und Geräteinstallationen vor Ort. Du behebst Störungen, berätst Kund:innen und verwaltest das zentrale Hardware-Lager, während du sicherstellst, dass alle Prozesse reibungslos ablaufen.

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Anforderungen

  • •Abgeschlossene technische Grundausbildung
  • •Erfahrung im Umgang mit Kundschaft
  • •Gute Informatikkenntnisse
  • •Führerausweis Kategorie B und routiniert in Benützung von Personenwagen
  • •Selbstständige, flexible und zuverlässige Arbeitsweise

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • •ICT-Support und Geräteinstallationen vor Ort durchführen
  • •Störungen remote und vor Ort beheben
  • •Kund:innen bei ICT-Fragen beraten und unterstützen
  • •Auslieferungen planen und den Betrieb von Endgeräten durchführen
  • •Rücknahme von Endgeräten durchführen
  • •Zentrales Hardware-Lager verwalten und pflegen
  • •Incident-Management operativ umsetzen
  • •Request-Fulfillment-Prozess einhalten

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher

Benefits

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • •Abwechslungsreiche Tätigkeit

Sinnstiftende Arbeit

  • •Gestaltungsspielraum
  • •Eigenverantwortliche Arbeitsorganisation

Lockere Unternehmenskultur

  • •Hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen

Karriere- und Weiterentwicklung

  • •Interessante Entwicklungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Amt für Informatik und Organisation (KAIO) erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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