Swarovski
Junior Customer Activation Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Zürich
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
SWSwarovski
Head of Global Customer Activation(m/w/x)
Zürich
Vollzeitmit HomeofficeSenior
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Leading global newsletter and Direct Marketing strategy for crystal-based products. 5+ years in international direct marketing, deep CRM automation knowledge with MS Dynamics 365 a strong plus. Swarovski product discounts, subsidized public transportation, free parking.
Anforderungen
- Bachelor’s or Master’s degree in Business Admin/Marketing/Communications or equivalent
- 5+ years experience in similar international role
- Deep knowledge CRM Marketing Automation tools; Microsoft Dynamics 365 Marketing a strong plus
- Knowledge of global editorial calendar planning, segmentation, smart-targeting, personalization strategies
- Excellent understanding of analysis and data-driven decision-making
- Exceptional leadership, stakeholder management, cross-functional collaboration skills
- Strong project management abilities, complex multi-stakeholder initiative experience
- Fluency in English
Aufgaben
- Define and lead global newsletter and Direct Marketing strategy
- Align strategy with central marketing calendar
- Align strategy with commercial priorities
- Align strategy with strategic CRM objectives
- Oversee global Direct Marketing campaign development and deployment
- Own global content and editorial calendar
- Own channel segmentation strategy
- Own smart-targeting personalization strategy
- Drive campaign and revenue forecasting
- Leverage data to improve channel effectiveness
- Guide strategic decisions with insights
- Partner with internal teams and local markets
- Integrate newsletters into Brand and Commercial strategies
- Lead market alignment with key markets
- Integrate local campaigns into newsletter channel
- Align major brand moments within newsletter channel
- Lead strategic initiatives for CRM Customer Activation
- Deploy and scale test use cases
- Drive AI usage within CRM processes
- Manage CRM Activation Team budget
- Create purchase orders
- Forecast budget
- Track monthly invoices
- Manage CRM communication
- Manage CRM documentation
- Manage CRM training
Berufserfahrung
- 5 Jahre
Ausbildung
- Master-Abschluss
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- CRM Marketing Automation tools
- Microsoft Dynamics 365 Marketing
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Swarovski product discounts
Sicherer Arbeitsplatz
- Full accident insurance coverage
Betriebliche Altersvorsorge
- Attractive pension fund conditions
Öffi Tickets
- Subsidized public transportation
Parkplatz & Pendelvorteile
- Free parking
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Employee canteen with buffet
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Swarovski erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Über das Unternehmen
Swarovski
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen entwirft, produziert und verkauft kristall-basierte Produkte in einzigartiger Qualität und Handwerkskunst.
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