Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Front Office & Reservation Manager(m/w/x)
Herzlicher Gästeempfang, Check-Ins und Bearbeitung von Reservierungen in über 95 Budget Design Hotels. Ausbildung im Hotelfach oder mehrjährige Teamleitungserfahrung im Service erforderlich. 4-Tage-Woche, 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Verantwortungsbewusstsein und Vorbildfunktion
- Persönlichkeit und ausgeprägte Gastgeberqualitäten
- Ausbildung im Hotelfach, mind. 2 Jahre Berufserfahrung in Hotellerie/Gastronomie oder Quereinstieg mit mehrjähriger Erfahrung als Teamleitung im Servicebereich
- Freude an Mitarbeiterentwicklung und erste Führungserfahrung
- Gastgeberqualitäten, Leidenschaft für Hotellerie, hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
- Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen und gute Ausdrucksweise
- Teamfähigkeit und Bereitschaft zur abteilungsübergreifenden Unterstützung
Aufgaben
- Für herzlichen Gästeempfang sorgen
- Check-Ins durchführen
- Reservierungen entgegennehmen und bearbeiten
- Reservierungen, Überbuchungen und Optionen prüfen
- Reibungslosen Check-Out gestalten
- Kosten- und Logis-Erlösbudget überwachen
- Qualitätsstandards sicherstellen
- Qualitätsmanagementsystem pflegen
- Team Front Office & Reservation einarbeiten
- Team Front Office & Reservation motivieren
- Team Front Office & Reservation führen
- Dienst- und Urlaubspläne erstellen
- Interne Coachings durchführen
- Cross Trainings durchführen
- Schulungen zur Weiterentwicklung planen
- Auszubildende entwickeln
- Eng mit Sales und Hotelmanagement zusammenarbeiten
Berufserfahrung
- 2 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- Garner Hotel Berlin – SchönebergVollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtSeniorBerlin
- Motel One
Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerBerlin - NOVUM Hospitality
Rezeptionsleiter / Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlin - Moa & Heidegrund Betriebs GmbH & Co. KG
Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementBerlinab 3.550 - 3.800 / Monat - ARCOTEL John F
Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorBerlin
Front Office & Reservation Manager(m/w/x)
Herzlicher Gästeempfang, Check-Ins und Bearbeitung von Reservierungen in über 95 Budget Design Hotels. Ausbildung im Hotelfach oder mehrjährige Teamleitungserfahrung im Service erforderlich. 4-Tage-Woche, 30 Tage Urlaub.
Anforderungen
- Verantwortungsbewusstsein und Vorbildfunktion
- Persönlichkeit und ausgeprägte Gastgeberqualitäten
- Ausbildung im Hotelfach, mind. 2 Jahre Berufserfahrung in Hotellerie/Gastronomie oder Quereinstieg mit mehrjähriger Erfahrung als Teamleitung im Servicebereich
- Freude an Mitarbeiterentwicklung und erste Führungserfahrung
- Gastgeberqualitäten, Leidenschaft für Hotellerie, hohes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
- Offenes, kommunikatives Auftreten, gute Umgangsformen und gute Ausdrucksweise
- Teamfähigkeit und Bereitschaft zur abteilungsübergreifenden Unterstützung
Aufgaben
- Für herzlichen Gästeempfang sorgen
- Check-Ins durchführen
- Reservierungen entgegennehmen und bearbeiten
- Reservierungen, Überbuchungen und Optionen prüfen
- Reibungslosen Check-Out gestalten
- Kosten- und Logis-Erlösbudget überwachen
- Qualitätsstandards sicherstellen
- Qualitätsmanagementsystem pflegen
- Team Front Office & Reservation einarbeiten
- Team Front Office & Reservation motivieren
- Team Front Office & Reservation führen
- Dienst- und Urlaubspläne erstellen
- Interne Coachings durchführen
- Cross Trainings durchführen
- Schulungen zur Weiterentwicklung planen
- Auszubildende entwickeln
- Eng mit Sales und Hotelmanagement zusammenarbeiten
Berufserfahrung
- 2 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Über das Unternehmen
Motel One
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Unternehmen bietet moderne Design-Hotels mit hohem Serviceanspruch und attraktiven Preisen in zentralen Lagen.
Noch nicht perfekt?
- Garner Hotel Berlin – Schöneberg
Front Office & Reservation Agent(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtSeniorBerlin - Motel One
Empfangs- und Reservierungsmitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtQuereinsteigerBerlin - NOVUM Hospitality
Rezeptionsleiter / Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBerlin - Moa & Heidegrund Betriebs GmbH & Co. KG
Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementBerlinab 3.550 - 3.800 / Monat - ARCOTEL John F
Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorBerlin