Findehotelpersonal GmbH
Front Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
München
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PRPrimestar Group
Front Office Manager(m/w/x)
München
Vollzeit, TeilzeitVor OrtSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Führung des Front Office in Hotelmarken mit Coworking- und Long-Stay-Konzepten. Mehrjährige Erfahrung als Front Office Abteilungsleiter erforderlich. Jährliches Gesundheitsbudget und exklusive Hotelrabatte.
Anforderungen
- Vorerfahrung als Abteilungsleiter am Front Office
- Prioritäten erkennen und richtig setzen
- Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen
- Souveränes Auftreten
- Verhandlungsgeschick in Deutsch und Englisch
- Verkaufs- und umsatzorientiertes Denken
- Freude am Umgang mit Kunden und Gästen
- Freude am Umgang mit internationalen Kollegen
- Flexibilität
- Unterstützungsbereitschaft
- Selbständige Arbeitsweise
- Lust auf Neues
- Über den Tellerrand schauen
- Sauberes und gepflegtes Äußeres
- Freundliches und offenes Auftreten
- Spaß am Umgang mit internationalen Gästen
Aufgaben
- Professionellen Empfang sicherstellen
- Hotelgäste kompetent beraten und betreuen
- Abteilung eigenständig führen und leiten
- Führung, Schulung und Motivation der Mitarbeiter:innen mitverantworten
- Reibungslosen Ablauf am Hotelempfang sicherstellen
- Einhaltung der Standards sicherstellen
- Rechnungen erstellen
- Kassenführung übernehmen
- Debitoren kontrollieren
- Kreditoren kontrollieren
- Zahlungsgarantien einholen
- Zahlungsgarantien überprüfen
- Aktive Zusammenarbeit aller Abteilungen fördern
- Buchungssituation überblicken
- Gästezufriedenheit überblicken
- Reklamationen entgegennehmen
- Reklamationen erledigen
- Reklamationen weiterleiten
- Gäste herzlich willkommen heißen
- Offen und charmant mit Gästen umgehen
- Ein Lächeln auf dem Gesicht behalten
- Einen netten Spruch für Gäste und Kolleg:innen parat haben
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Mitarbeiterraten
- Exklusive Hotelrabatte
- Corporate Benefits
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Jährliches Gesundheitsbudget
Sonstige Zulagen
- Sommerzuwendung
- Winterzuwendung
Boni & Prämien
- Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie
Karriere- und Weiterentwicklung
- Entwicklungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Primestar Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Louvre Hotels Group
Front Office Agent(m/w/x)
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Nejo KI-Zusammenfassung
Führung des Front Office in Hotelmarken mit Coworking- und Long-Stay-Konzepten. Mehrjährige Erfahrung als Front Office Abteilungsleiter erforderlich. Jährliches Gesundheitsbudget und exklusive Hotelrabatte.
Anforderungen
- Vorerfahrung als Abteilungsleiter am Front Office
- Prioritäten erkennen und richtig setzen
- Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägtes Kommunikationsvermögen
- Souveränes Auftreten
- Verhandlungsgeschick in Deutsch und Englisch
- Verkaufs- und umsatzorientiertes Denken
- Freude am Umgang mit Kunden und Gästen
- Freude am Umgang mit internationalen Kollegen
- Flexibilität
- Unterstützungsbereitschaft
- Selbständige Arbeitsweise
- Lust auf Neues
- Über den Tellerrand schauen
- Sauberes und gepflegtes Äußeres
- Freundliches und offenes Auftreten
- Spaß am Umgang mit internationalen Gästen
Aufgaben
- Professionellen Empfang sicherstellen
- Hotelgäste kompetent beraten und betreuen
- Abteilung eigenständig führen und leiten
- Führung, Schulung und Motivation der Mitarbeiter:innen mitverantworten
- Reibungslosen Ablauf am Hotelempfang sicherstellen
- Einhaltung der Standards sicherstellen
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- Kreditoren kontrollieren
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- Gästezufriedenheit überblicken
- Reklamationen entgegennehmen
- Reklamationen erledigen
- Reklamationen weiterleiten
- Gäste herzlich willkommen heißen
- Offen und charmant mit Gästen umgehen
- Ein Lächeln auf dem Gesicht behalten
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Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
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Benefits
Mitarbeiterrabatte
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Über das Unternehmen
Primestar Group
Branche
Hospitality
Beschreibung
Die Primestar Group betreibt Franchise-Hotels und entwickelt eigene Hotelmarken mit innovativen Konzepten.
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