Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Front Office Agent(m/w/x)
Gäste professionell und herzlich empfangen, Check-in/out durchführen, Anfragen bearbeiten. Abgeschlossene Ausbildung Hotelfach oder Berufserfahrung Front Office Agent erforderlich. Offenes, hilfsbereites Umfeld mit abteilungsübergreifender Zusammenarbeit.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung Hotelfach oder Berufserfahrung Front Office Agent
- Ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
- Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
- Gute Kommunikationsfähigkeit (Deutsch & Englisch C1)
- Freundliches Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild
- Teamfähigkeit und Freude an gemeinsamer Herausforderungsbewältigung
Aufgaben
- Gäste professionell und herzlich empfangen
- Check-in und Check-out durchführen
- Anfragen von Gästen bearbeiten
- Beschwerdemanagement aktiv unterstützen
- Kasse gewissenhaft führen
- Umsatzerfassung sicherstellen
- Gute Zusammenarbeit mit anderen Hotelabteilungen gewährleisten
- Mitarbeiter:innen und Auszubildende anleiten und einarbeiten
Berufserfahrung
- 1 - 2 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Offenes, hilfsbereites Umfeld
- Teamspirit
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
- Abwechslungsreiche Projekte
Karriere- und Weiterentwicklung
- Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Schulungen und Fortbildungen
Sinnstiftende Arbeit
- Raum für eigene Ideen
Attraktive Vergütung
- Übertarifliche Bezahlung
Mitarbeiterrabatte
- Ermäßigungen bei Übernachtungen in Partnerhotels
- Exklusive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenfreier Stellplatz
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Team-Events
Gemeinnützige Ausrichtung
- Freier Tag für ehrenamtliches Engagement
Sonstige Vorteile
- Vermögenswirksame Leistungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zuschuss zu Wellhub sowie Edenred/Hansefit
Noch nicht perfekt?
- MOA GroupVollzeitnur vor OrtSeniorGarrel
- MOA Group
Nachtdienst / Night Auditor(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenGarrel - Hotel MOA Berlin / Hotel Heidegrund / MOA Group GmbH
Stellvertretende Empfangsleitung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementGarrel - Kaufland
Mitarbeiter Wareneingang(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorCloppenburg - Hinterm Horizont
Servicekraft(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenCloppenburg
Front Office Agent(m/w/x)
Gäste professionell und herzlich empfangen, Check-in/out durchführen, Anfragen bearbeiten. Abgeschlossene Ausbildung Hotelfach oder Berufserfahrung Front Office Agent erforderlich. Offenes, hilfsbereites Umfeld mit abteilungsübergreifender Zusammenarbeit.
Anforderungen
- Abgeschlossene Ausbildung Hotelfach oder Berufserfahrung Front Office Agent
- Ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
- Zuverlässigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
- Gute Kommunikationsfähigkeit (Deutsch & Englisch C1)
- Freundliches Auftreten und gepflegtes Erscheinungsbild
- Teamfähigkeit und Freude an gemeinsamer Herausforderungsbewältigung
Aufgaben
- Gäste professionell und herzlich empfangen
- Check-in und Check-out durchführen
- Anfragen von Gästen bearbeiten
- Beschwerdemanagement aktiv unterstützen
- Kasse gewissenhaft führen
- Umsatzerfassung sicherstellen
- Gute Zusammenarbeit mit anderen Hotelabteilungen gewährleisten
- Mitarbeiter:innen und Auszubildende anleiten und einarbeiten
Berufserfahrung
- 1 - 2 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Offenes, hilfsbereites Umfeld
- Teamspirit
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit
- Abwechslungsreiche Projekte
Karriere- und Weiterentwicklung
- Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche
Weiterbildungsangebote
- Individuelle Schulungen und Fortbildungen
Sinnstiftende Arbeit
- Raum für eigene Ideen
Attraktive Vergütung
- Übertarifliche Bezahlung
Mitarbeiterrabatte
- Ermäßigungen bei Übernachtungen in Partnerhotels
- Exklusive Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenfreier Stellplatz
Team Events & Ausflüge
- Regelmäßige Team-Events
Gemeinnützige Ausrichtung
- Freier Tag für ehrenamtliches Engagement
Sonstige Vorteile
- Vermögenswirksame Leistungen
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zuschuss zu Wellhub sowie Edenred/Hansefit
Noch nicht perfekt?
- MOA Group
Shiftlead Front Office(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorGarrel - MOA Group
Nachtdienst / Night Auditor(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtBerufserfahrenGarrel - Hotel MOA Berlin / Hotel Heidegrund / MOA Group GmbH
Stellvertretende Empfangsleitung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementGarrel - Kaufland
Mitarbeiter Wareneingang(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorCloppenburg - Hinterm Horizont
Servicekraft(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenCloppenburg