Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Field Operations Manager:in(m/w/x)
P&L-Verantwortung für Kundendienst und Installation nachhaltiger Haushaltsgeräte. Fünf Jahre Erfahrung in Bereichsleitung erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und hybrides Arbeiten möglich.
Anforderungen
- Kaufmännische oder technische Grundausbildung mit höherer Weiterbildung
- Mindestens fünf Jahre Erfahrung in Bereichsleitung
- Starkes Dienstleistungsverständnis und Branchenerfahrung
- Operatives und strategisches Handeln
- Selbstständigkeit, Zuverlässigkeit und unternehmerisches Denken
- Ausgewiesene Führungserfahrung und Kommunikationsstärke
- Kenntnisse im Projekt- und Prozessmanagement
- Analytische Fähigkeiten und schnelle Auffassungsgabe
- Belastbarkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Versierter Umgang mit digitalen Tools
- Stilsicheres Deutsch und verhandlungssicheres Englisch
Aufgaben
- Volle P&L-Verantwortung für Kundendienst und Installation übernehmen
- Wirtschaftlichen Erfolg der Servicebereiche steuern
- Europäische Strategie lokal umsetzen und marktgerecht weiterentwickeln
- Field-Operations-Organisation operativ und personell führen
- Leistungsstarke und kundenorientierte Teamkultur schaffen
- Produkt- und Portfoliomanagement für Dienstleistungen verantworten
- Pricing und Positionierung der Services aktiv vorantreiben
- Nachhaltiges Partnermanagement für alle Servicepartner sicherstellen
- Zusatzverkäufe im Ersatzmarkt und bei Garantieverlängerungen fördern
- B2B-Vertrieb zur Kundenbindung gemeinsam mit Fachabteilungen gestalten
- Prozesse und Projekte zur Effizienzsteigerung stetig optimieren
Berufserfahrung
- 5 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
- Französisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- Microsoft Office
- CRM-Systeme
Benefits
Modernes Büro
- Modernes Arbeitsumfeld
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Hybrides Arbeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Vertrauensbasierte Unternehmenskultur
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Vielfältige Gestaltungsmöglichkeiten
Sonstige Vorteile
- Starkes und etabliertes Team
- Hervorragende Arbeitsbedingungen
- Attraktive Sozialleistungen
Attraktive Vergütung
- Attraktive Anstellungsbedingungen
Karriere- und Weiterentwicklung
- Kontinuierliche persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
Mentoring & Coaching
- Training, Coaching und Mentoring
Weiterbildungsangebote
- On-the-job-learning
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Aufgaben
- Volle P&L-Verantwortung für Kundendienst und Installation übernehmen
- Wirtschaftlichen Erfolg der Servicebereiche steuern
- Europäische Strategie lokal umsetzen und marktgerecht weiterentwickeln
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- Leistungsstarke und kundenorientierte Teamkultur schaffen
- Produkt- und Portfoliomanagement für Dienstleistungen verantworten
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- Nachhaltiges Partnermanagement für alle Servicepartner sicherstellen
- Zusatzverkäufe im Ersatzmarkt und bei Garantieverlängerungen fördern
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Über das Unternehmen
Electrolux
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen entwickelt innovative, nachhaltige Haushaltsgeräte, die den Alltag erleichtern und angenehmer machen.
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