Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Fachspezialist:in Kundencenter(m/w/x)
Bearbeitung von Leistungsanträgen für Familien-, Mutterschafts- und Vaterschaftsentschädigungen sowie Versicherungsmutationen. Kaufmännische Ausbildung oder Weiterbildung im Sozialversicherungsbereich mit 3-5 Jahren Kundenerfahrung erforderlich. Möglichkeit zur Mitgestaltung, frühe Verantwortung.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ) oder Weiterbildung im Versicherungs-/Sozialversicherungsbereich
- Mehrjährige Berufserfahrung (ca. 3–5 Jahre) im Versicherungs-/Sozialversicherungsumfeld mit Kundenkontakt
- Breites Interesse und Weiterentwicklung im Sozialversicherungsbereich
- Interesse an übergreifenden Prozessen und Schnittstellenverständnis
- Selbstständige, strukturierte, präzise Arbeitsweise und Qualitätsbewusstsein
- Hohe Kundenorientierung, Teamgeist und Flexibilität
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse (mind. C1/C2)
Aufgaben
- Alle Fachteams im Bereich der 1. Säule unterstützen
- Leistungsanträge in den Bereichen Familienzulagen sowie Mutterschafts- und Vaterschaftsentschädigung bearbeiten
- Sämtliche Versicherungsmutationen selbständig bearbeiten
- Versicherte, Drittpersonen, Behörden und Mitgliederfirmen mündlich und schriftlich Auskünfte erteilen (idealerweise in drei Landessprachen)
- Fachliche und kundenorientierte Prozesse bearbeiten
- Kundenbetreuung und Schulungen zur Kundenplattform durchführen
- Kunden-Webinare organisieren
- An Projekten zur Abteilungsweiterentwicklung mitarbeiten
- Elektronische Triage der Tagespost durchführen und Fälle in Betriebsapplikation eröffnen
Berufserfahrung
- 3 - 5 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Französisch – verhandlungssicher
Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Engagiertes und herzliches Team
Mentoring & Coaching
- Sorgfältige Einarbeitung
Sinnstiftende Arbeit
- Möglichkeit zur Mitgestaltung
- Frühe Verantwortung
Weiterbildungsangebote
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklung
Sonstige Vorteile
- Regelmässiger Kundenkontakt
Startup-Atmosphäre
- Top Arbeitsplatz mit Dachterrasse
Parkplatz & Pendelvorteile
- Zentrale Lage (Zürich HB)
Öffi Tickets
- Kostenübernahme SBB-Halbtax
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice möglich
- Gleitende Arbeitszeiten
Noch nicht perfekt?
- Zurich SchweizVollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich
- Pensionskasse Siemens
Fachspezialist:in berufliche Vorsorge Pensionskasse(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich - Pensionskasse der TX Group AG
Fachspezialist:in Pensionskasse(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich - SVA Zürich
Kundenberater:in IV-Sachleistungen(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich - Zurich Schweiz
Fachexperte Leistungen BVG(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich
Fachspezialist:in Kundencenter(m/w/x)
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Anforderungen
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- Mehrjährige Berufserfahrung (ca. 3–5 Jahre) im Versicherungs-/Sozialversicherungsumfeld mit Kundenkontakt
- Breites Interesse und Weiterentwicklung im Sozialversicherungsbereich
- Interesse an übergreifenden Prozessen und Schnittstellenverständnis
- Selbstständige, strukturierte, präzise Arbeitsweise und Qualitätsbewusstsein
- Hohe Kundenorientierung, Teamgeist und Flexibilität
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse (mind. C1/C2)
Aufgaben
- Alle Fachteams im Bereich der 1. Säule unterstützen
- Leistungsanträge in den Bereichen Familienzulagen sowie Mutterschafts- und Vaterschaftsentschädigung bearbeiten
- Sämtliche Versicherungsmutationen selbständig bearbeiten
- Versicherte, Drittpersonen, Behörden und Mitgliederfirmen mündlich und schriftlich Auskünfte erteilen (idealerweise in drei Landessprachen)
- Fachliche und kundenorientierte Prozesse bearbeiten
- Kundenbetreuung und Schulungen zur Kundenplattform durchführen
- Kunden-Webinare organisieren
- An Projekten zur Abteilungsweiterentwicklung mitarbeiten
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Berufserfahrung
- 3 - 5 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
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Benefits
Lockere Unternehmenskultur
- Engagiertes und herzliches Team
Mentoring & Coaching
- Sorgfältige Einarbeitung
Sinnstiftende Arbeit
- Möglichkeit zur Mitgestaltung
- Frühe Verantwortung
Weiterbildungsangebote
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Sonstige Vorteile
- Regelmässiger Kundenkontakt
Startup-Atmosphäre
- Top Arbeitsplatz mit Dachterrasse
Parkplatz & Pendelvorteile
- Zentrale Lage (Zürich HB)
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- Kostenübernahme SBB-Halbtax
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice möglich
- Gleitende Arbeitszeiten
Über das Unternehmen
consimo Ausgleichskasse SBV
Branche
FinancialServices
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