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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

COconsimo Ausgleichskasse SBV

Fachspezialist:in Kundencenter(m/w/x)

Zürich
Vollzeit, Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Bearbeitung von Leistungsanträgen für Familien-, Mutterschafts- und Vaterschaftsentschädigungen sowie Versicherungsmutationen. Kaufmännische Ausbildung oder Weiterbildung im Sozialversicherungsbereich mit 3-5 Jahren Kundenerfahrung erforderlich. Möglichkeit zur Mitgestaltung, frühe Verantwortung.

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (EFZ) oder Weiterbildung im Versicherungs-/Sozialversicherungsbereich
  • Mehrjährige Berufserfahrung (ca. 3–5 Jahre) im Versicherungs-/Sozialversicherungsumfeld mit Kundenkontakt
  • Breites Interesse und Weiterentwicklung im Sozialversicherungsbereich
  • Interesse an übergreifenden Prozessen und Schnittstellenverständnis
  • Selbstständige, strukturierte, präzise Arbeitsweise und Qualitätsbewusstsein
  • Hohe Kundenorientierung, Teamgeist und Flexibilität
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Französischkenntnisse (mind. C1/C2)

Aufgaben

  • Alle Fachteams im Bereich der 1. Säule unterstützen
  • Leistungsanträge in den Bereichen Familienzulagen sowie Mutterschafts- und Vaterschaftsentschädigung bearbeiten
  • Sämtliche Versicherungsmutationen selbständig bearbeiten
  • Versicherte, Drittpersonen, Behörden und Mitgliederfirmen mündlich und schriftlich Auskünfte erteilen (idealerweise in drei Landessprachen)
  • Fachliche und kundenorientierte Prozesse bearbeiten
  • Kundenbetreuung und Schulungen zur Kundenplattform durchführen
  • Kunden-Webinare organisieren
  • An Projekten zur Abteilungsweiterentwicklung mitarbeiten
  • Elektronische Triage der Tagespost durchführen und Fälle in Betriebsapplikation eröffnen

Berufserfahrung

  • 3 - 5 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutschfließend
  • Französischverhandlungssicher

Benefits

Lockere Unternehmenskultur

  • Engagiertes und herzliches Team

Mentoring & Coaching

  • Sorgfältige Einarbeitung

Sinnstiftende Arbeit

  • Möglichkeit zur Mitgestaltung
  • Frühe Verantwortung

Weiterbildungsangebote

  • Fachliche und persönliche Weiterentwicklung

Sonstige Vorteile

  • Regelmässiger Kundenkontakt

Startup-Atmosphäre

  • Top Arbeitsplatz mit Dachterrasse

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Zentrale Lage (Zürich HB)

Öffi Tickets

  • Kostenübernahme SBB-Halbtax

Flexibles Arbeiten

  • Homeoffice möglich
  • Gleitende Arbeitszeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens consimo Ausgleichskasse SBV erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • Zurich Schweiz

    Fachspezialist Leistungen BVG(m/w/x)

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  • Pensionskasse Siemens

    Fachspezialist:in berufliche Vorsorge Pensionskasse(m/w/x)

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