Liftstar GmbH
Mitarbeiter User Help Desk(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine Angabe
Köln
ab 36.000 - 42.000 / Jahr
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ZMZMC-DE CMS Cardiac Management Solutions GmbH
End User Services Specialist / IT Helpdesk(m/w/x)
Köln
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Support für Hard- und Software bei Hersteller von Medizinprodukten für Herzpatienten, inkl. Endgeräte-Wartung und Benutzerkonten-Verwaltung. Mindestens 2 Jahre Erfahrung im technischen Support sowie fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse erforderlich. 50 € Zuschuss zur Altersvorsorge, betriebliche Krankenzusatzversicherung mit Jahresbudget.
Anforderungen
- Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im technischen Support oder vergleichbar
- Idealerweise Zertifikate wie ITIL, CompTIA+, Microsoft oder HDI
- Erfahrung mit IT-Service-Management-Systemen (z. B. ServiceNow)
- Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Technischen 1st- und 2nd-Level-Support für Hard- und Software leisten
- Supportanfragen vor Ort oder remote bearbeiten
- Endgeräte sowie Peripherie einrichten, warten und analysieren
- Benutzerkonten, Berechtigungen und Zugriffsrechte verwalten
- Support-Tickets in einem modernen ITSM-System dokumentieren
- Nachhaltige Problemlösungen mit Security- und Infrastrukturteams erarbeiten
- Fachbereiche zu neuen Hardware- und Arbeitsplatzlösungen beraten
- Eng mit internationalen IT-Kolleg:innen zusammenarbeiten
Berufserfahrung
- 2 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ITIL
- CompTIA+
- Microsoft
- HDI
- ServiceNow
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeiten
Betriebliche Altersvorsorge
- 50 € Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung mit Jahresbudget
Sonstige Zulagen
- Essenszuschuss für Bestellungen
Mitarbeiterrabatte
- Zugang zum Corporate Benefit Portal
Mehr Urlaubstage
- 30 Tage Urlaub
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
- Frisches Obst
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ZMC-DE CMS Cardiac Management Solutions GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Support für Hard- und Software bei Hersteller von Medizinprodukten für Herzpatienten, inkl. Endgeräte-Wartung und Benutzerkonten-Verwaltung. Mindestens 2 Jahre Erfahrung im technischen Support sowie fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse erforderlich. 50 € Zuschuss zur Altersvorsorge, betriebliche Krankenzusatzversicherung mit Jahresbudget.
Anforderungen
- Ausbildung oder Studium im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im technischen Support oder vergleichbar
- Idealerweise Zertifikate wie ITIL, CompTIA+, Microsoft oder HDI
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- Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- Technischen 1st- und 2nd-Level-Support für Hard- und Software leisten
- Supportanfragen vor Ort oder remote bearbeiten
- Endgeräte sowie Peripherie einrichten, warten und analysieren
- Benutzerkonten, Berechtigungen und Zugriffsrechte verwalten
- Support-Tickets in einem modernen ITSM-System dokumentieren
- Nachhaltige Problemlösungen mit Security- und Infrastrukturteams erarbeiten
- Fachbereiche zu neuen Hardware- und Arbeitsplatzlösungen beraten
- Eng mit internationalen IT-Kolleg:innen zusammenarbeiten
Berufserfahrung
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Ausbildung
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- Bachelor-Abschluss
Sprachen
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- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
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- HDI
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Benefits
Flexibles Arbeiten
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Betriebliche Altersvorsorge
- 50 € Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
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Sonstige Zulagen
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Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
Snacks & Getränke
- Kostenlose Getränke
- Frisches Obst
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Über das Unternehmen
ZMC-DE CMS Cardiac Management Solutions GmbH
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen ist eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Medizinprodukte und Softwarelösungen und entwickelt Produkte zum Schutz und zur Behandlung von Herzpatienten.
Noch nicht perfekt?
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