Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
IT Support 1st & 2nd Level(m/w/x)
Support für über 4000 Shops und Truhen in Deutschland und Europa, inklusive Hardware, Software und Netzwerkproblemen. IT-Ausbildung oder Quereinstieg mit starkem IT-Interesse erforderlich. 300 € Gesundheitszuschuss und Urban Sports Club Bezuschussung.
Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker:in Systemintegration, IT-Systemelektroniker:in oder vergleichbar)
- Quereinsteiger mit hohem IT-Interesse
- Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Umfeld
- Gute Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen (Windows, M365, Teams, Azure AD)
- Grundverständnis für Netzwerke und IT-Sicherheit
- Freude an Kommunikation und Problemlösung
- Serviceorientierte, strukturierte und proaktive Arbeitsweise
- Interesse an digitalen Themen und neuen Technologien
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- IT-Störungen und Serviceanfragen annehmen, analysieren und bearbeiten (telefonisch, per Ticketsystem oder E-Mail)
- Unterstützung bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen (PCs, Laptops, Drucker, Mobile Devices, WLAN, VPN etc.)
- Tickets im Ticketsystem erstellen, pflegen und dokumentieren
- Arbeitsplatzsysteme und Standardsoftware installieren, konfigurieren und betreuen
- Benutzerverwaltung in lokaler Active Directory, Azure, Microsoft 365 und anderen Systemen durchführen
- Unterstützung bei Rollouts, Updates und Inventarisierung von IT-Equipment leisten
- Eng mit dem Second-Level-Support und weiteren IT-Teams zusammenarbeiten
- An Projekten mitarbeiten (z.B. Digitalisierung, Schulungen, Optimierung)
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Windows
- M365
- Teams
- Azure AD
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
- Flexibles Arbeitszeitmodell
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Urban Sports Club Bezuschussung
- 300 € Gesundheitszuschuss
- Happy Health Day
Snacks & Getränke
- Company Breakfasts
Team Events & Ausflüge
- Sommer-/Weihnachtsfeier
- 2‑tägige Welcome Days
Sonstige Vorteile
- CSD & Run of Colours Teilnahme
Gemeinnützige Ausrichtung
- Charity Aktionen
Moderne Technikausstattung
- Umfängliche IT-Ausstattung
Mentoring & Coaching
- Individueller Einarbeitungsplan
Lockere Unternehmenskultur
- Welcome Gespräch
Weiterbildungsangebote
- (Inhouse) Trainings & Workshops
Karriere- und Weiterentwicklung
- Regelmäßige Mitarbeitergespräche
Öffi Tickets
- Deutschlandticket
Firmenfahrrad
- Dienstradleasing
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Noch nicht perfekt?
- TOMRA Systems GmbHVollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerLangenfeld (Rheinland)
- ALFRED TALKE GmbH & Co. KG
IT System Administrator im First-Level-Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeHürth - INFODAS
2nd Level Support Engineer Inhouse(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKöln - STC Versicherungsmakler GmbH
IT-Systemadministrator / IT-Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorMontabaur, Westerburg, Köln, Breidenbach, Biedenkopf - SoCura gGmbH
Techniker im Innendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKöln
IT Support 1st & 2nd Level(m/w/x)
Support für über 4000 Shops und Truhen in Deutschland und Europa, inklusive Hardware, Software und Netzwerkproblemen. IT-Ausbildung oder Quereinstieg mit starkem IT-Interesse erforderlich. 300 € Gesundheitszuschuss und Urban Sports Club Bezuschussung.
Anforderungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Fachinformatiker:in Systemintegration, IT-Systemelektroniker:in oder vergleichbar)
- Quereinsteiger mit hohem IT-Interesse
- Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk-Umfeld
- Gute Kenntnisse in Microsoft-Umgebungen (Windows, M365, Teams, Azure AD)
- Grundverständnis für Netzwerke und IT-Sicherheit
- Freude an Kommunikation und Problemlösung
- Serviceorientierte, strukturierte und proaktive Arbeitsweise
- Interesse an digitalen Themen und neuen Technologien
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Gute Englischkenntnisse
Aufgaben
- IT-Störungen und Serviceanfragen annehmen, analysieren und bearbeiten (telefonisch, per Ticketsystem oder E-Mail)
- Unterstützung bei Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen (PCs, Laptops, Drucker, Mobile Devices, WLAN, VPN etc.)
- Tickets im Ticketsystem erstellen, pflegen und dokumentieren
- Arbeitsplatzsysteme und Standardsoftware installieren, konfigurieren und betreuen
- Benutzerverwaltung in lokaler Active Directory, Azure, Microsoft 365 und anderen Systemen durchführen
- Unterstützung bei Rollouts, Updates und Inventarisierung von IT-Equipment leisten
- Eng mit dem Second-Level-Support und weiteren IT-Teams zusammenarbeiten
- An Projekten mitarbeiten (z.B. Digitalisierung, Schulungen, Optimierung)
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Windows
- M365
- Teams
- Azure AD
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeitsmodell
- Flexibles Arbeitszeitmodell
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Urban Sports Club Bezuschussung
- 300 € Gesundheitszuschuss
- Happy Health Day
Snacks & Getränke
- Company Breakfasts
Team Events & Ausflüge
- Sommer-/Weihnachtsfeier
- 2‑tägige Welcome Days
Sonstige Vorteile
- CSD & Run of Colours Teilnahme
Gemeinnützige Ausrichtung
- Charity Aktionen
Moderne Technikausstattung
- Umfängliche IT-Ausstattung
Mentoring & Coaching
- Individueller Einarbeitungsplan
Lockere Unternehmenskultur
- Welcome Gespräch
Weiterbildungsangebote
- (Inhouse) Trainings & Workshops
Karriere- und Weiterentwicklung
- Regelmäßige Mitarbeitergespräche
Öffi Tickets
- Deutschlandticket
Firmenfahrrad
- Dienstradleasing
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Über das Unternehmen
EAT HAPPY GROUP | FCF Holding GmbH
Branche
Food
Beschreibung
Die EAT HAPPY GROUP | FCF Holding GmbH ist ein Unternehmen, das mit seinen Food-Konzepten wie EAT HAPPY, YUZU, WAKAME, THE SUSHI LAB und CANDY CUISINE Frische, Handwerk, Trendgespür und Innovation in über 4000 Shops und Truhen in Deutschland und Europa verbindet.
Noch nicht perfekt?
- TOMRA Systems GmbH
Technischer Support Mitarbeiter – 1st & 2nd Level – Mobiles Arbeiten möglich - auch für Quereinsteiger(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerLangenfeld (Rheinland) - ALFRED TALKE GmbH & Co. KG
IT System Administrator im First-Level-Support(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeHürth - INFODAS
2nd Level Support Engineer Inhouse(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKöln - STC Versicherungsmakler GmbH
IT-Systemadministrator / IT-Support(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeJuniorMontabaur, Westerburg, Köln, Breidenbach, Biedenkopf - SoCura gGmbH
Techniker im Innendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKöln