Kranus Health GmbH
Patient Success & Care Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Berlin
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
KRKranus Health GmbH
Customer Support Manager – Digital Health(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Patientenbetreuung für digitale Urologie-Therapien, Hürden erkennen und abbauen. Erfahrung im Customer Service oder Patient Support erforderlich. Geleastes Fahrrad und Urban Sports Club Mitgliedschaft.
Anforderungen
- Tiefes Einfühlungsvermögen und Patientenorientierung
- Erfahrung im Customer Service oder Patient Support
- Leidenschaft für Service und aktives Zuhören
- Empathische Erklärung komplexer Themen
- Exzellente Deutschkenntnisse
- Schnelle Einarbeitung in neue Tools
- Verständliche Erklärung technischer Hürden
- Resilienz und Gelassenheit in Stresssituationen
- Strukturierte und verlässliche Arbeitsweise
- Individuelle und sorgfältige Patientenbetreuung
Aufgaben
- Patient:innen während der gesamten Therapie empathisch zur Seite stehen
- Hürden in der Therapie frühzeitig erkennen
- Patient:innen beim Abbau von Barrieren unterstützen
- Aufmerksam zuhören
- Ängste von Patient:innen beruhigen
- Fragen geduldig beantworten
- Verständliche Lösungen für Herausforderungen finden
- Lösungen mit Ruhe und Klarheit vermitteln
- Erfahrungen von Patient:innen sammeln
- Services intuitiver und unterstützender gestalten
- Eigene Ideen einbringen
- Abläufe patientenfreundlicher und effizienter gestalten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Vertrag
Flexibles Arbeiten
- Modernes Hybrid-Modell
Firmenfahrrad
- Geleastes Fahrrad
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Urban Sports Club Mitgliedschaft
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Kranus Health GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Recare Deutschland GmbH
Customer Success Manager Hospital Onboarding(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Heidi Health
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Meierhofer AG
Customer Support Engineer Klinische Anwendungen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, München, Leipzig - Eucalyptus
Kundenbetreuer:in – Support im TeleHealth-Startup(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin
KRKranus Health GmbH
Customer Support Manager – Digital Health(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Patientenbetreuung für digitale Urologie-Therapien, Hürden erkennen und abbauen. Erfahrung im Customer Service oder Patient Support erforderlich. Geleastes Fahrrad und Urban Sports Club Mitgliedschaft.
Anforderungen
- Tiefes Einfühlungsvermögen und Patientenorientierung
- Erfahrung im Customer Service oder Patient Support
- Leidenschaft für Service und aktives Zuhören
- Empathische Erklärung komplexer Themen
- Exzellente Deutschkenntnisse
- Schnelle Einarbeitung in neue Tools
- Verständliche Erklärung technischer Hürden
- Resilienz und Gelassenheit in Stresssituationen
- Strukturierte und verlässliche Arbeitsweise
- Individuelle und sorgfältige Patientenbetreuung
Aufgaben
- Patient:innen während der gesamten Therapie empathisch zur Seite stehen
- Hürden in der Therapie frühzeitig erkennen
- Patient:innen beim Abbau von Barrieren unterstützen
- Aufmerksam zuhören
- Ängste von Patient:innen beruhigen
- Fragen geduldig beantworten
- Verständliche Lösungen für Herausforderungen finden
- Lösungen mit Ruhe und Klarheit vermitteln
- Erfahrungen von Patient:innen sammeln
- Services intuitiver und unterstützender gestalten
- Eigene Ideen einbringen
- Abläufe patientenfreundlicher und effizienter gestalten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Vertrag
Flexibles Arbeiten
- Modernes Hybrid-Modell
Firmenfahrrad
- Geleastes Fahrrad
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Urban Sports Club Mitgliedschaft
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Kranus Health GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Kranus Health GmbH
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen Kranus Health behandelt Gesundheitsprobleme in der Urologie mit integrierten digitalen Therapielösungen.
Noch nicht perfekt?
- Kranus Health GmbH
Patient Success & Care Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin - Recare Deutschland GmbH
Customer Success Manager Hospital Onboarding(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Heidi Health
Customer Success Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin - Meierhofer AG
Customer Support Engineer Klinische Anwendungen(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenBerlin, München, Leipzig - Eucalyptus
Kundenbetreuer:in – Support im TeleHealth-Startup(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorBerlin