Deutsches Promotionszentrum
Customer Success & Operations Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine Angabe
Bonn
ab 4.500 / Monat
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
DEDeutsches Promotionszentrum
Customer Success Manager(m/w/x)
Bonn
ab 4.500 / Monat
VollzeitVor Ort
AI/ML
Nejo KI-Zusammenfassung
Eigenverantwortliche Steuerung von 80-150 KI-Projekten pro Jahr, inklusive Kunden-Onboarding und Datenaufbereitung. Analytische, strukturierte Denkweise mit Grundkenntnissen im Datenhandling (Excel Pflicht) erforderlich. Klimatisiertes Büro mit kleinen Teams, keine Großraumbüros.
Anforderungen
- Analytische, strukturierte, lösungsorientierte Denkweise
- Grundkenntnisse Datenhandling (Excel Pflicht; SPSS, R, Python oder ähnlich ein Plus)
- Ausgeprägte Recherchefähigkeit
- Tech- und KI-Affinität
- Bastler-Mentalität
- Eigenverantwortliche, ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Klare, kompetente, sichere Kommunikation auf Augenhöhe
- Soziale Intelligenz, Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen
- Mitdenken, Lösungspräsentation, Eigenverantwortung
- Keine langsame Arbeitsweise, keine Warten auf Anweisungen, technische Interesse
- Persönlichkeit, die in verschiedenen Umgebungen bestehen kann
Aufgaben
- Eigenverantwortliche Steuerung von 80–150 Projekten pro Jahr
- Kunden-Onboarding steuern
- Datenaufbereitung durchführen
- Projektmanagement übernehmen
- Schnittstelle zwischen Vertrieb, Kunden und Fachteam bilden
- Neue Prozesse bauen
- Bestehende Prozesse verbessern
- Strukturiertes Onboarding neuer Kunden durchführen
- Kick-off-Meetings gestalten
- Erwartungsmanagement betreiben
- Projektplanung erstellen
- Datensätze prüfen
- Datensätze strukturieren
- Datensätze analysefertig machen
- Datenqualität sicherstellen
- Workflows dokumentieren
- Workflows automatisieren
- Neue SOPs bauen
- Prozesse verbessern
- Upsell-Potenziale erkennen
- Upsell-Potenziale proaktiv ansprechen
- KI-Tools mitentwickeln
- Digitale Infrastruktur mitentwickeln
- Abstimmung mit Vertrieb durchführen
- Abstimmung mit Fachteam durchführen
- Abstimmung mit externen Partnern durchführen
- Termintreue sicherstellen
- Ergebnisqualität sicherstellen
- Kundenzufriedenheit sicherstellen
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Excel
- SPSS
- R
- Python
Benefits
Modernes Büro
- Klimatisiertes Büro
- Kein Großraumbüro
Lockere Unternehmenskultur
- Kleine Teams
Weiterbildungsangebote
- Eigene Lernplattform
- Laufende Weiterentwicklung
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Deutsches Promotionszentrum erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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Vollzeitnur vor OrtBerufseinsteigerBonnab 4.500 / Monat - Deutsches Promotionszentrum
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Nejo KI-Zusammenfassung
Eigenverantwortliche Steuerung von 80-150 KI-Projekten pro Jahr, inklusive Kunden-Onboarding und Datenaufbereitung. Analytische, strukturierte Denkweise mit Grundkenntnissen im Datenhandling (Excel Pflicht) erforderlich. Klimatisiertes Büro mit kleinen Teams, keine Großraumbüros.
Anforderungen
- Analytische, strukturierte, lösungsorientierte Denkweise
- Grundkenntnisse Datenhandling (Excel Pflicht; SPSS, R, Python oder ähnlich ein Plus)
- Ausgeprägte Recherchefähigkeit
- Tech- und KI-Affinität
- Bastler-Mentalität
- Eigenverantwortliche, ergebnisorientierte Arbeitsweise
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- Soziale Intelligenz, Teamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen
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Aufgaben
- Eigenverantwortliche Steuerung von 80–150 Projekten pro Jahr
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- Datenaufbereitung durchführen
- Projektmanagement übernehmen
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- Bestehende Prozesse verbessern
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- Datensätze prüfen
- Datensätze strukturieren
- Datensätze analysefertig machen
- Datenqualität sicherstellen
- Workflows dokumentieren
- Workflows automatisieren
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- Prozesse verbessern
- Upsell-Potenziale erkennen
- Upsell-Potenziale proaktiv ansprechen
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- Digitale Infrastruktur mitentwickeln
- Abstimmung mit Vertrieb durchführen
- Abstimmung mit Fachteam durchführen
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- Ergebnisqualität sicherstellen
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Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Excel
- SPSS
- R
- Python
Benefits
Modernes Büro
- Klimatisiertes Büro
- Kein Großraumbüro
Lockere Unternehmenskultur
- Kleine Teams
Weiterbildungsangebote
- Eigene Lernplattform
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Über das Unternehmen
Deutsches Promotionszentrum
Branche
IT
Beschreibung
Das Unternehmen setzt neue Maßstäbe in der akademischen Projektbetreuung und fördert fachliche sowie persönliche Weiterentwicklung.
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