Talon.One
Customer Success Manager - French(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Berlin
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
TATalon.One
Customer Success Manager - Spanish speaking(m/w/x)
Berlin
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Driving API product adoption for SaaS clients, translating marketing goals into actionable feedback. Fluent Spanish and English communication skills required. 30 days annual leave, paid birthday leave.
Anforderungen
- Passion for tech and SaaS products/APIs
- Experience in Customer Success, Account Management, or client-facing role
- Experience with diverse internal/external stakeholders
- Exceptional English and Spanish communication skills
- Empathetic, positive attitude, customer-focused
- Flexible approach, comfortable with uncertainty/change
- Ability to manage 15-20 accounts
- Experience in loyalty/promotion industry or marketing
Aufgaben
- Build strong customer relationships
- Understand customer goals and challenges
- Drive product adoption
- Translate customer insights into actionable feedback
- Connect marketing goals with API-driven product
- Explain complex product configurations
- Collaborate with Technical Account Managers
- Work with the development team to integrate Talon.One
- Troubleshoot technical issues
- Communicate with diverse audiences
- Document and share customer information
- Create training resources
- Reduce support tickets
- Drive customer retention and growth
- Handle upsell and renewal conversations
- Prepare and deliver strategic value
- Deliver business value daily
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Matura
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
- Spanisch – verhandlungssicher
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Annual learning budget
- Full LinkedIn Learning access
- Free German language courses
Mehr Urlaubstage
- 30 days of annual leave
- Paid birthday leave
- Paid moving day leave
Sonstige Zulagen
- Home office setup budget
- Monthly home office allowance
Workation & Sabbatical
- Work from abroad up to 90 days
Mentale Gesundheitsförderung
- Mental health support
Mitarbeiterrabatte
- Discounted Urban Sports Club membership
Betriebliche Altersvorsorge
- 20% company subsidy on pension contributions
Öffi Tickets
- Subsidised BVG public transport ticket
Lockere Unternehmenskultur
- Dog-friendly office
Firmenfahrrad
- Lease bike
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Talon.One erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Talon.One
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Berlin
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Nejo KI-Zusammenfassung
Driving API product adoption for SaaS clients, translating marketing goals into actionable feedback. Fluent Spanish and English communication skills required. 30 days annual leave, paid birthday leave.
Anforderungen
- Passion for tech and SaaS products/APIs
- Experience in Customer Success, Account Management, or client-facing role
- Experience with diverse internal/external stakeholders
- Exceptional English and Spanish communication skills
- Empathetic, positive attitude, customer-focused
- Flexible approach, comfortable with uncertainty/change
- Ability to manage 15-20 accounts
- Experience in loyalty/promotion industry or marketing
Aufgaben
- Build strong customer relationships
- Understand customer goals and challenges
- Drive product adoption
- Translate customer insights into actionable feedback
- Connect marketing goals with API-driven product
- Explain complex product configurations
- Collaborate with Technical Account Managers
- Work with the development team to integrate Talon.One
- Troubleshoot technical issues
- Communicate with diverse audiences
- Document and share customer information
- Create training resources
- Reduce support tickets
- Drive customer retention and growth
- Handle upsell and renewal conversations
- Prepare and deliver strategic value
- Deliver business value daily
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Matura
Sprachen
- Englisch – verhandlungssicher
- Spanisch – verhandlungssicher
Benefits
Weiterbildungsangebote
- Annual learning budget
- Full LinkedIn Learning access
- Free German language courses
Mehr Urlaubstage
- 30 days of annual leave
- Paid birthday leave
- Paid moving day leave
Sonstige Zulagen
- Home office setup budget
- Monthly home office allowance
Workation & Sabbatical
- Work from abroad up to 90 days
Mentale Gesundheitsförderung
- Mental health support
Mitarbeiterrabatte
- Discounted Urban Sports Club membership
Betriebliche Altersvorsorge
- 20% company subsidy on pension contributions
Öffi Tickets
- Subsidised BVG public transport ticket
Lockere Unternehmenskultur
- Dog-friendly office
Firmenfahrrad
- Lease bike
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Talon.One erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
Talon.One
Branche
IT
Beschreibung
The company develops a flexible, highly scalable promotions engine using state-of-the-art technologies.
Noch nicht perfekt?
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