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BBBBVA SUIZA

Customer Success Internship(m/w/x)

Zürich
VollzeitPraktikumVor Ort

Analyzing client data and mapping customer journeys for private banking clients at global financial institution. Advanced Excel proficiency, including formulas and pivot tables, required. Exposure to global digital banking transformation.

Anforderungen

  • Enrollment in Bachelor’s or Master’s program in Business, Economics, Engineering, Data Analytics, Strategy, or related field
  • Strong analytical and organizational skills
  • Advanced Excel proficiency (formulas, pivot tables, dashboard building)
  • Knowledge of macros/VBA (strong advantage)
  • Genuine interest in customer experience, data analysis, business strategy
  • Structured work, multiple priorities management, adaptability to fast-paced environment
  • Strong written and verbal communication skills in English and Spanish

Aufgaben

  • Develop practical skills in customer experience analysis within private banking
  • Analyze quantitative and qualitative client data
  • Generate structured insights from client data
  • Map customer journeys
  • Identify customer friction points
  • Support analysis of commercial campaigns and funnels
  • Perform data visualization
  • Create dashboards
  • Track KPIs
  • Understand corporate project coordination and monitoring
  • Develop professional communication, documentation, and presentation skills
  • Adhere to strict data governance standards
  • Maintain confidentiality
  • Ensure compliance with standards

Ausbildung

  • Laufendes Studium

Sprachen

  • Englischverhandlungssicher
  • Spanischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • Excel
  • macros/VBA
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens BBVA SUIZA erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • BBVA SUIZA

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    VollzeitPraktikumnur vor Ort
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