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PH
Philips
letzten Monat

Customer Service Support Officer with Italian, French and German(m/w/x)

Gland
VollzeitVor OrtBerufserfahren

Beschreibung

In this role, you will manage service incident reports and coordinate technicians while delivering exceptional support to customers in French, Italian, and German. Your efforts will be crucial in ensuring customer satisfaction and smooth operations.

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Anforderungen

  • •Excellent written and spoken communication skills in French and Italian
  • •Good understanding of German
  • •Solid commercial background
  • •Hands-on experience in customer service
  • •Proficiency in MS Office
  • •Ideally proficiency in Salesforce/Servicemax or SAP
  • •Independent, structured, and customer-oriented approach
  • •Excellent communication skills
  • •High level of flexibility and commitment
  • •Hands-on mentality
  • •Conscientious and responsible working style
  • •Team-oriented working style

Berufserfahrung

ca. 1 - 4 Jahre

Aufgaben

  • •Receive and process service incident reports
  • •Coordinate with service technicians
  • •Provide telephone and digital support to customers in French
  • •Assist customers in Italian and German
  • •Collaborate with service managers and the contracts department
  • •Invoice and book service orders

Tools & Technologien

MS OfficeSalesforceServicemaxSAP

Sprachen

Französisch – fließend

Italienisch – fließend

Deutsch – Grundkenntnisse

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Philips erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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