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Customer Service Support Officer with Italian, French and German(m/w/x)
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Gland
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PHPhilips
Customer Service Support Officer with Italian and French(m/w/x)
Gland
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Incident report processing, coordinating service engineers for resolution, and phone/digital assistance in French and Italian. Excellent French and good Italian skills, plus solid commercial customer service experience required. Work with Salesforce/Servicemax or SAP systems.
Anforderungen
- Excellent written and spoken communication skills in French
- Good understanding of Italian
- Good understanding of German or English
- Solid commercial background and hands-on experience in customer service
- Proficiency in MS Office, and ideally in Salesforce/Servicemax or SAP
- Independent, structured, and customer-oriented approach
- High level of flexibility, commitment, and hands-on mentality
- Conscientious, responsible, and team-oriented working style
Aufgaben
- Receive and process incident reports
- Coordinate service engineers for incident resolution
- Provide telephone and digital assistance to customers in French
- Support customers in Italian as needed
- Collaborate with service managers and contracts department
- Invoice and book service orders
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Französisch – fließend
- Italienisch – verhandlungssicher
- Deutsch – Grundkenntnisse
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- MS Office
- Salesforce
- Servicemax
- SAP
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Philips erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- Lunaphore Technologies, S.A.
AR/AP Accountant(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenTolochenaz - Lunaphore Technologies, S.A.
Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorTolochenaz - Becton, Dickinson and Company
EMEA Demand Planner(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenEysinsab CHF 95.600 / Jahr - 206030 Fresenius Kabi SwissBioSim GmbH
(Senior) Manager – Quality operations and Deputy Responsible Person (RP)(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementEysins
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Incident report processing, coordinating service engineers for resolution, and phone/digital assistance in French and Italian. Excellent French and good Italian skills, plus solid commercial customer service experience required. Work with Salesforce/Servicemax or SAP systems.
Anforderungen
- Excellent written and spoken communication skills in French
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- Solid commercial background and hands-on experience in customer service
- Proficiency in MS Office, and ideally in Salesforce/Servicemax or SAP
- Independent, structured, and customer-oriented approach
- High level of flexibility, commitment, and hands-on mentality
- Conscientious, responsible, and team-oriented working style
Aufgaben
- Receive and process incident reports
- Coordinate service engineers for incident resolution
- Provide telephone and digital assistance to customers in French
- Support customers in Italian as needed
- Collaborate with service managers and contracts department
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- Französisch – fließend
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Über das Unternehmen
Philips
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen trägt durch innovative Lösungen zur Verbesserung der Lebensqualität von 3 Milliarden Menschen bei.
Noch nicht perfekt?
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Office Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorTolochenaz - Becton, Dickinson and Company
EMEA Demand Planner(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenEysinsab CHF 95.600 / Jahr - 206030 Fresenius Kabi SwissBioSim GmbH
(Senior) Manager – Quality operations and Deputy Responsible Person (RP)(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtManagementEysins