SUSONITY
Customer Service Representative(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahren
Darmstadt
Neuer Job?Nejo!
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SUSurTec Deutschland GmbH
Customer Service Specialist(m/w/x)
Zwingenberg
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Order processing and delivery coordination via SAP ERP at a logistics provider, preparing transport documents for hazardous goods and export customs. Basic knowledge of dangerous goods regulations (ADR/IMDG) and customs procedures, plus German fluency required. Customer interaction in German and English.
Anforderungen
- Completed commercial vocational training with experience in Customer Service
- Knowledge of ERP/SAP, CRM systems, and MS Office
- Basic knowledge of customs regulations and export control
- Basic knowledge of regulations for the transport of dangerous goods – ADR / IMDG
- Fluency in German and good command of English
- Strong communication skills, motivation, resilience, flexibility, teamwork, and attention to detail
Aufgaben
- Process orders and coordinate deliveries using SAP ERP
- Monitor and track order fulfillment
- Prepare transport documents for non-hazardous and hazardous goods
- Understand export procedures and customs documentation
- Handle customer inquiries and clarify delivery status in German and English
- Track delivery performance on a monthly basis
- Record and process complaints and returns in the SAP C4C system
- Prepare accompanying documents for national and international parcel shipments
- Participate in projects
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- ERP/SAP
- CRM systems
- MS Office
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens SurTec Deutschland GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Newport Spectra-Physics GmbH
Customer Support Representative – Order Management(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtJuniorDarmstadt - PROFI Engineering Systems AG
Einkaufsspezialist(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtJuniorDarmstadt - MSK Pharma Group
Customer Success Specialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorBensheim - DAW
Sachbearbeiter im technischen Kundendienst(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtKeine AngabeOber-Ramstadt
SUSurTec Deutschland GmbH
Customer Service Specialist(m/w/x)
Zwingenberg
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Nejo KI-Zusammenfassung
Order processing and delivery coordination via SAP ERP at a logistics provider, preparing transport documents for hazardous goods and export customs. Basic knowledge of dangerous goods regulations (ADR/IMDG) and customs procedures, plus German fluency required. Customer interaction in German and English.
Anforderungen
- Completed commercial vocational training with experience in Customer Service
- Knowledge of ERP/SAP, CRM systems, and MS Office
- Basic knowledge of customs regulations and export control
- Basic knowledge of regulations for the transport of dangerous goods – ADR / IMDG
- Fluency in German and good command of English
- Strong communication skills, motivation, resilience, flexibility, teamwork, and attention to detail
Aufgaben
- Process orders and coordinate deliveries using SAP ERP
- Monitor and track order fulfillment
- Prepare transport documents for non-hazardous and hazardous goods
- Understand export procedures and customs documentation
- Handle customer inquiries and clarify delivery status in German and English
- Track delivery performance on a monthly basis
- Record and process complaints and returns in the SAP C4C system
- Prepare accompanying documents for national and international parcel shipments
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
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Einkaufsspezialist(m/w/x)
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VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtKeine AngabeOber-Ramstadt