Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
MFMF Group AG
Customer Service Specialist(m/w/x)
Sankt Gallen
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kauf auf Rechnung und Teilzahlungsanfragen für Schweizer Finanzdienstleister. Kaufmännische Ausbildung von Vorteil, Kundenerfahrung erforderlich. Unterstützung bei der Optimierung des Customer Cares.
Anforderungen
- Unternehmerisches Denken
- Freude am Umgang mit Menschen und Zahlen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil
- Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Französischkenntnisse von Vorteil
- Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
- Belastbarkeit
- Starker Teamgeist
- Flexibilität
- Hohes Pflichtbewusstsein
- Bereitschaft anzupacken
- Teamfähigkeit
- Sozialkompetenz
- Guter Sinn für Humor
- Pragmatismus
Aufgaben
- Als erster Ansprechpartner für Kund:innen über alle Kanäle fungieren
- Kund:innen bei Fragen zum Kauf auf Rechnung unterstützen
- Geschäftsvorfälle im Bereich Finanzdienstleistungen eigenverantwortlich bearbeiten
- Interne Kontrollaufgaben übernehmen
- Mit Feedbacks zur Optimierung des Customer Cares beitragen
- Sicher und verantwortungsbewusst mit sensiblen Kund:innen- und Zahlungsdaten arbeiten
- Korrekte und kundenorientierte Kommunikation sicherstellen, auch in anspruchsvollen Situationen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Französisch – Grundkenntnisse
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MF Group AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
MFMF Group AG
Customer Service Specialist(m/w/x)
Sankt Gallen
VollzeitVor OrtBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von Kauf auf Rechnung und Teilzahlungsanfragen für Schweizer Finanzdienstleister. Kaufmännische Ausbildung von Vorteil, Kundenerfahrung erforderlich. Unterstützung bei der Optimierung des Customer Cares.
Anforderungen
- Unternehmerisches Denken
- Freude am Umgang mit Menschen und Zahlen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil
- Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse
- Französischkenntnisse von Vorteil
- Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
- Belastbarkeit
- Starker Teamgeist
- Flexibilität
- Hohes Pflichtbewusstsein
- Bereitschaft anzupacken
- Teamfähigkeit
- Sozialkompetenz
- Guter Sinn für Humor
- Pragmatismus
Aufgaben
- Als erster Ansprechpartner für Kund:innen über alle Kanäle fungieren
- Kund:innen bei Fragen zum Kauf auf Rechnung unterstützen
- Geschäftsvorfälle im Bereich Finanzdienstleistungen eigenverantwortlich bearbeiten
- Interne Kontrollaufgaben übernehmen
- Mit Feedbacks zur Optimierung des Customer Cares beitragen
- Sicher und verantwortungsbewusst mit sensiblen Kund:innen- und Zahlungsdaten arbeiten
- Korrekte und kundenorientierte Kommunikation sicherstellen, auch in anspruchsvollen Situationen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Französisch – Grundkenntnisse
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MF Group AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
MF Group AG
Branche
FinancialServices
Beschreibung
Das Unternehmen ist der führende Schweizer Anbieter für Kauf auf Rechnung mit flexibler Teilzahlungsoption und bietet innovative Lösungen in Bonitätsprüfung, Rechnungsstellung, Factoring und Kundenbindung an.