Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Customer Service Specialist B2B(m/w/x)
Betreuung von B2B-Kunden für hochqualitative Bedienelemente und HMI-Systeme. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung erforderlich. Hybrides und flexibles Arbeiten mit Gleitzeit.
Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
- Erfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder ähnlicher Rolle im B2B-Umfeld
- Freude an Kundenberatung und Lösungsfindung
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse für internationale Zusammenarbeit
- Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und Teamgeist
- Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise ERP-Systemen
- Fähigkeit, den Überblick bei mehreren Themen zu behalten
- Klare, verbindliche und lösungsorientierte Kommunikation
- Gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und Prioritäten
Aufgaben
- Kunden eigenständig betreuen
- Angebote erstellen
- Aufträge steuern
- Liefertermine im Blick behalten
- Lösungen für komplexe Fälle finden
- Mit dem Vertriebsaußendienst zusammenarbeiten
- Mit dem Headquarter in der Schweiz zusammenarbeiten
- Feste Ansprechperson für Kunden sein
- Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen
- Reklamationen bearbeiten
- Sonderfälle bearbeiten
- Pragmatische und kundenorientierte Lösungen finden
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fortgeschritten
- Englisch – fortgeschritten
Tools & Technologien
- MS Office
- ERP-Systemen
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeiten
- Flexibles Arbeiten
- Gleitzeit
- Mobiles Arbeiten
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Sinnstiftende Arbeit
- Raum für eigene Ideen
Sicherer Arbeitsplatz
- Stabiles Umfeld
Lockere Unternehmenskultur
- Internationaler Bezug
- Mittelstand trifft globales Unternehmen
Sonstige Vorteile
- Teamzusammenarbeit
Mentoring & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Familienfreundlichkeit
- Unterstützung im Alltag
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliche Zusatzkrankenversicherung
Firmenfahrrad
- Firmenbike-Leasing
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Parkplätze
Team Events & Ausflüge
- Firmenevents
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
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- REXELVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenEssen
- Familienunternehmen
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenHerne - Schülerhilfe
Mitarbeiter Kundenservice / Quereinsteiger(m/w/x)
Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteigerGelsenkirchen - Stryker GmbH & Co KG
Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst - Medizintechnik(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenDuisburg - LEANTECHNIK AG
Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeOberhausen
Customer Service Specialist B2B(m/w/x)
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Anforderungen
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- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse für internationale Zusammenarbeit
- Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und Teamgeist
- Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise ERP-Systemen
- Fähigkeit, den Überblick bei mehreren Themen zu behalten
- Klare, verbindliche und lösungsorientierte Kommunikation
- Gutes Gespür für Kundenbedürfnisse und Prioritäten
Aufgaben
- Kunden eigenständig betreuen
- Angebote erstellen
- Aufträge steuern
- Liefertermine im Blick behalten
- Lösungen für komplexe Fälle finden
- Mit dem Vertriebsaußendienst zusammenarbeiten
- Mit dem Headquarter in der Schweiz zusammenarbeiten
- Feste Ansprechperson für Kunden sein
- Langfristige Kundenbeziehungen aufbauen
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fortgeschritten
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Tools & Technologien
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Benefits
Flexibles Arbeiten
- Hybrides Arbeiten
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- Gleitzeit
- Mobiles Arbeiten
Startup-Atmosphäre
- Kurze Entscheidungswege
Sinnstiftende Arbeit
- Raum für eigene Ideen
Sicherer Arbeitsplatz
- Stabiles Umfeld
Lockere Unternehmenskultur
- Internationaler Bezug
- Mittelstand trifft globales Unternehmen
Sonstige Vorteile
- Teamzusammenarbeit
Mentoring & Coaching
- Strukturierte Einarbeitung
Familienfreundlichkeit
- Unterstützung im Alltag
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliche Zusatzkrankenversicherung
Firmenfahrrad
- Firmenbike-Leasing
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Parkplätze
Team Events & Ausflüge
- Firmenevents
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Über das Unternehmen
EAO AG
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein international tätiges Schweizer Familienunternehmen und einer der weltweit führenden Hersteller von hoch qualitativen Tastern, Schaltern und HMI Bedieneinheiten.
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Vollzeit/TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeQuereinsteigerGelsenkirchen - Stryker GmbH & Co KG
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