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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

LILiebherr-Components AG

Customer Service Project Manager(m/w/x)

Baden
Vollzeitmit HomeofficeSenior

Planung und Steuerung von Customer Service Projekten für die internationale Vertriebsdrehscheibe der Liebherr-Gruppe. Erfolgreiche Leitung bereichsübergreifender Projekte im Customer Service/Vertrieb erforderlich. Viel Handlungsspielraum, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten möglich.

Anforderungen

  • Studium in BWL, Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau oder vergleichbar
  • Erfolgreiche Leitung bereichsübergreifender Projekte (Customer Service/Vertrieb)
  • Verständnis von Ersatzteil- und Serviceprozessen sowie Händlernetzwerken
  • Sicherer Umgang mit PM-Tools, CRM- und Reporting-Systemen
  • Kommunikations-, Moderations- und Organisationsfähigkeit
  • Durchsetzungsvermögen, Teamgeist und interkulturelle Kompetenz
  • Eigenständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
  • Hohe Einsatzbereitschaft, Sinn für Qualität und Ergebnisorientierung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft (Deutschland, Österreich, Frankreich, Schweiz)

Aufgaben

  • Projekte im Customer Service planen, steuern und umsetzen
  • Konzepte entwickeln und implementieren
  • Projektpläne erstellen
  • Ziele, Zeitrahmen und Budgets definieren
  • Interdisziplinäre Projektteams koordinieren
  • Mit internen Fachbereichen, Händlern und externen Partnern abstimmen
  • Fortschritt, Kosten und Qualität überwachen
  • Statusberichte und Präsentationen für das Management erstellen
  • Risiken und Hindernisse erkennen und Lösungskonzepte erarbeiten
  • Veränderungsprozesse unterstützen
  • Eine Customer Service Spartenprojektroadmap erstellen und pflegen
  • Projektmanagement Gremien der Sparte organisieren, durchführen und leiten

Berufserfahrung

  • 5 - 10 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene BerufsausbildungODER
  • Bachelor-Abschluss

Sprachen

  • Deutschfließend
  • Englischfließend

Tools & Technologien

  • Microsoft Dynamics
  • Power BI

Benefits

Mentoring & Coaching

  • Umfangreiche Einarbeitung

Sinnstiftende Arbeit

  • Viel Handlungsspielraum

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Möglichkeit zum mobilen Arbeiten

Weiterbildungsangebote

  • Vielfältige Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Liebherr-Components AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • Liebherr-Components AG

    Senior Process-/Org.-Developer(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeSenior
    Baden
  • Viessmann Schweiz

    Service Projektmanager / Planner Datacenter(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Spreitenbach
  • SFC Koenig AG

    Product Manager(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Dietikon
  • Electrolux

    Field Operations Manager:in(m/w/x)

    Vollzeitmit HomeofficeSenior
    Mägenwil
  • Electrolux

    Field Operations Manager:in(m/w/x)

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