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Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

PRProvet AG

Customer Service Collaborator(m/w/x)

Lyssach
Teilzeitmit Homeoffice

Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und Anfragen für Key Accounts, Kommunikation in Deutsch und Französisch. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder TPA-Qualifikation erforderlich. Flexible Arbeitszeiten, tierfreundliche Atmosphäre, Gratis-Parkplatz.

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Ausbildung als TPA oder vergleichbare Qualifikation
  • Freude am Kontakt mit Menschen und starkes Dienstleistungsverständnis
  • Stilsichere Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch, gute Ausdrucksweise in Französisch und Englisch
  • Lösungsorientierte und strukturierte Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit MS Office

Aufgaben

  • Bestellungen aus verschiedenen Kanälen bearbeiten
  • Kundenanfragen zu Produkten und Dienstleistungen beantworten
  • Kunden vorwiegend in Deutsch und Französisch betreuen
  • Verantwortung für Key Account Kunden übernehmen
  • Reklamationen und Retouren bearbeiten
  • Gutschriften erstellen
  • Wichtige Kundendaten im CRM-System SFDC erfassen und pflegen
  • Fakturierung mit dem ERP-System Navision durchführen
  • Kundenempfang betreuen
  • Allgemeine administrative Aufgaben unterstützen

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutschfließend
  • Französischverhandlungssicher
  • Englischverhandlungssicher

Tools & Technologien

  • MS Office

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Flexible Arbeitszeiten

Lockere Unternehmenskultur

  • Tierfreundliche Atmosphäre
  • Flache Hierarchien

Parkplatz & Pendelvorteile

  • Gratis Parkplatz
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Provet AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

  • IV Stelle Bern

    Sachbearbeiter:in Back Office Service Center(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Bern
  • Amt für zentrale Dienste

    Fachperson Falladministration Krankheit/Unfall Lehrpersonen(m/w/x)

    TeilzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeKeine Angabe
    Bern
  • Stiftung Heilsarmee Schweiz

    Mitarbeiter:in Service Desk(m/w/x)

    Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Bern
  • Senevita

    Mitarbeitende für den telefonischen Pikett-Dienst(m/w/x)

    Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Muri bei Bern
    ab CHF 20 - 50 / Stunde
  • Amt für Integration und Soziales

    Controller:in(m/w/x)

    Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
    Bern
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