Össur Deutschland GmbH
Mitarbeiter Kundenservice / Customer Care Medizintechnik(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeKeine Angabe
Köln
Neuer Job?Nejo!
Die KI-Suchmaschine für Jobs
PUPubliCare
Customer Service Agent(m/w/x)
Köln
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Telefonische Erstansprache und Koordination für Patienten mit medizinischen Hilfsmitteln bei Homecare-Anbieter mit 800+ Mitarbeitern. Erste Erfahrung in Telefonie oder Gesundheitswesen von Vorteil. Kostenlose Parkplätze.
Anforderungen
- Lernbereitschaft
- Erste Berufserfahrung im Gesundheitswesen (vorteilhaft)
- Schnelle Auffassungsgabe
- Lernbereitschaft
- Erste Erfahrung in Telefonie oder Call-Center (idealerweise)
- Abgeschlossene kfm. Ausbildung (von Vorteil)
- Offenheit für neue Herausforderungen
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Vertrautheit mit gängigen Office-Programmen
- Umgang mit Kunden-Systemen
- Freude am Umgang mit Menschen
- Freundliches Auftreten
- Hohe Teamorientierung
- Erste Berufserfahrung im Gesundheitswesen (vorteilhaft)
- Schnelle Auffassungsgabe
- Lernbereitschaft
- Erste Erfahrung in Telefonie oder Call-Center (idealerweise)
- Abgeschlossene kfm. Ausbildung (von Vorteil)
- Offenheit für neue Herausforderungen
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Vertrautheit mit gängigen Office-Programmen
- Umgang mit Kunden-Systemen
- Freude am Umgang mit Menschen
- Freundliches Auftreten
- Hohe Teamorientierung
Aufgaben
- Erste telefonische Ansprechperson für Kund:innen sein
- Kommunikation mit Außendienst, Ärzt:innen und Krankenkassen koordinieren
- Kund:innen telefonisch betreuen und beraten
- Eingehende Anfragen telefonisch bearbeiten
- Eingehende Anfragen schriftlich oder digital bearbeiten
- Reklamationen und Kundenbeschwerden eigenständig bearbeiten
- Fehlende oder unvollständige Rezepte verfolgen
- Telefonisch mit Kund:innen und Ärzt:innen austauschen
- Aufträge und Kundendaten in Microsoft Dynamics Navision erfassen
- Aufträge und Kundendaten in Microsoft Dynamics Navision bearbeiten
- Sorgfältige Datenpflege sicherstellen
- Administrative Aufgaben im Tagesgeschäft übernehmen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mentoring & Coaching
- Step by Step Einarbeitung
- Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innen
- Mitarbeitergespräche zur persönlichen Entwicklung
Modernes Büro
- Moderne Büroräume
- Hochwertige Büroausstattung
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Parkplätze
- Gute ÖPNV-Erreichbarkeit
Karriere- und Weiterentwicklung
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten (bis zu 2 Tage/Woche)
Familienfreundlichkeit
- Vereinbarkeit Beruf und Privatleben
- 5 Tage Entgeltfortzahlung pro Kind
Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Perspektive
- Stabiles Unternehmen
Mitarbeiterrabatte
- Bonago-Mitarbeiterkarte
Kinderbetreuung
- Kindergartenzuschuss
Öffi Tickets
- Deutschlandticket
- ÖPNV Bezuschussung
Sonstige Vorteile
- Gruppenunfallversicherung
- Aufmerksamkeiten zu Jubiläen
- Aufmerksamkeiten zu Geburtstagen
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge (20% Zuschuss)
Firmenfahrrad
- Bike-Leasing (nach Probezeit)
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Workation & Sabbatical
- 2 Wochen Workation in Europa
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens PubliCare erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- AkzoNobel
Customer Service Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKöln - BPS Personalmanagement GmbH
Call Center Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerKölnab 32.000 - 36.000 / Jahr - WhiteWall Media GmbH
Customer Service / Call Center Agent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerFrechen - Liftstar GmbH
Call Center Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKöln
PUPubliCare
Customer Service Agent(m/w/x)
Köln
Vollzeitmit HomeofficeJunior
Nejo KI-Zusammenfassung
Telefonische Erstansprache und Koordination für Patienten mit medizinischen Hilfsmitteln bei Homecare-Anbieter mit 800+ Mitarbeitern. Erste Erfahrung in Telefonie oder Gesundheitswesen von Vorteil. Kostenlose Parkplätze.
Anforderungen
- Lernbereitschaft
- Erste Berufserfahrung im Gesundheitswesen (vorteilhaft)
- Schnelle Auffassungsgabe
- Lernbereitschaft
- Erste Erfahrung in Telefonie oder Call-Center (idealerweise)
- Abgeschlossene kfm. Ausbildung (von Vorteil)
- Offenheit für neue Herausforderungen
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Vertrautheit mit gängigen Office-Programmen
- Umgang mit Kunden-Systemen
- Freude am Umgang mit Menschen
- Freundliches Auftreten
- Hohe Teamorientierung
- Erste Berufserfahrung im Gesundheitswesen (vorteilhaft)
- Schnelle Auffassungsgabe
- Lernbereitschaft
- Erste Erfahrung in Telefonie oder Call-Center (idealerweise)
- Abgeschlossene kfm. Ausbildung (von Vorteil)
- Offenheit für neue Herausforderungen
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Vertrautheit mit gängigen Office-Programmen
- Umgang mit Kunden-Systemen
- Freude am Umgang mit Menschen
- Freundliches Auftreten
- Hohe Teamorientierung
Aufgaben
- Erste telefonische Ansprechperson für Kund:innen sein
- Kommunikation mit Außendienst, Ärzt:innen und Krankenkassen koordinieren
- Kund:innen telefonisch betreuen und beraten
- Eingehende Anfragen telefonisch bearbeiten
- Eingehende Anfragen schriftlich oder digital bearbeiten
- Reklamationen und Kundenbeschwerden eigenständig bearbeiten
- Fehlende oder unvollständige Rezepte verfolgen
- Telefonisch mit Kund:innen und Ärzt:innen austauschen
- Aufträge und Kundendaten in Microsoft Dynamics Navision erfassen
- Aufträge und Kundendaten in Microsoft Dynamics Navision bearbeiten
- Sorgfältige Datenpflege sicherstellen
- Administrative Aufgaben im Tagesgeschäft übernehmen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Benefits
Mentoring & Coaching
- Step by Step Einarbeitung
- Unterstützung durch erfahrene Kolleg:innen
- Mitarbeitergespräche zur persönlichen Entwicklung
Modernes Büro
- Moderne Büroräume
- Hochwertige Büroausstattung
Parkplatz & Pendelvorteile
- Kostenlose Parkplätze
- Gute ÖPNV-Erreichbarkeit
Karriere- und Weiterentwicklung
- Regelmäßige Feedbackgespräche
Flexibles Arbeiten
- Mobiles Arbeiten (bis zu 2 Tage/Woche)
Familienfreundlichkeit
- Vereinbarkeit Beruf und Privatleben
- 5 Tage Entgeltfortzahlung pro Kind
Sicherer Arbeitsplatz
- Langfristige Perspektive
- Stabiles Unternehmen
Mitarbeiterrabatte
- Bonago-Mitarbeiterkarte
Kinderbetreuung
- Kindergartenzuschuss
Öffi Tickets
- Deutschlandticket
- ÖPNV Bezuschussung
Sonstige Vorteile
- Gruppenunfallversicherung
- Aufmerksamkeiten zu Jubiläen
- Aufmerksamkeiten zu Geburtstagen
Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Altersvorsorge (20% Zuschuss)
Firmenfahrrad
- Bike-Leasing (nach Probezeit)
Mehr Urlaubstage
- 30 Urlaubstage
Workation & Sabbatical
- 2 Wochen Workation in Europa
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens PubliCare erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
PubliCare
Branche
Healthcare
Beschreibung
Das Unternehmen ist eines der erfolgreichsten Homecare Unternehmen und bietet professionelle Beratung und Belieferung mit medizinischen Hilfsmitteln.
Noch nicht perfekt?
- Össur Deutschland GmbH
Mitarbeiter Kundenservice / Customer Care Medizintechnik(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeKeine AngabeKöln - AkzoNobel
Customer Service Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKöln - BPS Personalmanagement GmbH
Call Center Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeQuereinsteigerKölnab 32.000 - 36.000 / Jahr - WhiteWall Media GmbH
Customer Service / Call Center Agent(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeQuereinsteigerFrechen - Liftstar GmbH
Call Center Agent(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeJuniorKöln