Electrolux
Aftermarket Manager:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Mägenwil
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
CHCH Media
Customer Experience & Journey Manager:in(m/w/x)
Aarau
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Gestaltung von CRM-gestützten Lifecycle-Prozessen und Optimierung von Kundenerlebnissen über alle Touchpoints hinweg. Erfahrung in Customer Experience oder datengetriebenem Marketing erforderlich. 4-Tage-Woche.
Anforderungen
- Erfahrung in Customer Experience, CRM/Lifecycle Management oder datengetriebenem Marketing
- Gutes Verständnis für Customer Journeys, Touchpoints und End-to-End-Prozesse im Abo- oder wiederkehrenden Geschäftsmodell
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce) und analytischen Methoden
- Analyse komplexer Themen und Überführung in umsetzbare Lösungen
- Kundenorientiertes und unternehmerisches Denken, strukturiertes und umsetzungsstarkes Handeln
- Ausgeprägte Stakeholder-Management- und Kommunikationsfähigkeiten, bereichsübergreifende Überzeugungskraft und Lösungsvorantreibung
Aufgaben
- Kundenerlebnis über alle Touchpoints hinweg verantworten und entwickeln
- CRM-gestützte Lifecycle-Prozesse gestalten und entwickeln
- Ein strategisch relevantes Wachstumsfeld verantworten
- Prozessbrüche und Reibungsverluste identifizieren
- Konkrete Optimierungsmassnahmen ableiten
- Kundenbedürfnisse in Value Propositions übersetzen
- Datenbasierte Analysen und Kundenfeedback nutzen
- Zentrale Stakeholder bereichsübergreifend steuern
- Eine exzellente Customer Experience vorantreiben
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- CRM-Systeme
- Salesforce
- analytische Methoden
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CH Media erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- AAA EDV Vertriebs AG
Regional Sales Manager B2B Software(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAarau - AMAG Group
Teamlead Customer Services Aftersales(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeManagementSchinznach - Electrolux
Field Operations Manager:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorMägenwil - CH11 Electrolux AG
Sales Development Manager:in Aftermarket(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMägenwil
CHCH Media
Customer Experience & Journey Manager:in(m/w/x)
Aarau
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Gestaltung von CRM-gestützten Lifecycle-Prozessen und Optimierung von Kundenerlebnissen über alle Touchpoints hinweg. Erfahrung in Customer Experience oder datengetriebenem Marketing erforderlich. 4-Tage-Woche.
Anforderungen
- Erfahrung in Customer Experience, CRM/Lifecycle Management oder datengetriebenem Marketing
- Gutes Verständnis für Customer Journeys, Touchpoints und End-to-End-Prozesse im Abo- oder wiederkehrenden Geschäftsmodell
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen (z. B. Salesforce) und analytischen Methoden
- Analyse komplexer Themen und Überführung in umsetzbare Lösungen
- Kundenorientiertes und unternehmerisches Denken, strukturiertes und umsetzungsstarkes Handeln
- Ausgeprägte Stakeholder-Management- und Kommunikationsfähigkeiten, bereichsübergreifende Überzeugungskraft und Lösungsvorantreibung
Aufgaben
- Kundenerlebnis über alle Touchpoints hinweg verantworten und entwickeln
- CRM-gestützte Lifecycle-Prozesse gestalten und entwickeln
- Ein strategisch relevantes Wachstumsfeld verantworten
- Prozessbrüche und Reibungsverluste identifizieren
- Konkrete Optimierungsmassnahmen ableiten
- Kundenbedürfnisse in Value Propositions übersetzen
- Datenbasierte Analysen und Kundenfeedback nutzen
- Zentrale Stakeholder bereichsübergreifend steuern
- Eine exzellente Customer Experience vorantreiben
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- CRM-Systeme
- Salesforce
- analytische Methoden
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CH Media erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
CH Media
Branche
Other
Beschreibung
CH Media ist ein führendes Schweizer Medienunternehmen, das eine breite Palette von Print- und Digitalmedien herausgibt und sich auf die Berichterstattung über lokale und regionale Themen spezialisiert hat.
Noch nicht perfekt?
- Electrolux
Aftermarket Manager:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMägenwil - AAA EDV Vertriebs AG
Regional Sales Manager B2B Software(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAarau - AMAG Group
Teamlead Customer Services Aftersales(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeManagementSchinznach - Electrolux
Field Operations Manager:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorMägenwil - CH11 Electrolux AG
Sales Development Manager:in Aftermarket(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMägenwil