Neuer Job?Nejo!

Dein persönlicher KI-Karriere-Agent

VAValueNet Group

vor 12 Tagen

Customer Care Manager(m/w/x)

München

Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren

Nejo KI-Zusammenfassung

Koordination des Austauschs zwischen internen Abteilungen und HR/IT-Lösungs-Kunden. Mindestens 2 Jahre Erfahrung in Großkundenbetreuung oder CSM erforderlich. Workation mit Extras, Flug & Unterkunft bei Standort München.

Anforderungen

Abgeschlossenes kaufmännisches Studium oder vergleichbare Ausbildung
Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung, idealerweise in Großkundenbetreuung, Projektmanagement oder Customer Success Management
Hohe Service- und Kundenorientierung, Empathie, Durchsetzungsvermögen, Kommunikationsstärke
Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise, Planungs- und Koordinationsfähigkeiten
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (Wort und Schrift)
Verhandlungssichere Englischkenntnisse (Wort und Schrift)

Aufgaben

Austausch zwischen internen Abteilungen und Kund:innen koordinieren
Langfristige Kund:innenbeziehungen entwickeln und pflegen
Regelmäßigen, persönlichen Austausch mit Kund:innen pflegen
Individuelle Kund:innenbedürfnisse erkennen
Sicherstellen, dass Unternehmen und Mitarbeitende dauerhaft zufrieden sind
Kund:innen über neue Benefits, Entwicklungen und Optimierungsmöglichkeiten informieren
Benefit-Angebot kontinuierlich erweitern
Innovative Bonusmodelle in die Praxis umsetzen

Berufserfahrung

2 Jahre

Ausbildung

Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Bachelor-Abschluss

Sprachen

Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher

Benefits

Flexibles Arbeiten

Flexible Arbeitszeiten

Workation & Sabbatical

Workation mit Extras

Parkplatz & Pendelvorteile

Flug & Unterkunft bei Wahl des Standorts München

Mehr Urlaubstage

30 Urlaubstage

Sicherer Arbeitsplatz

unbefristeter Vertrag

Gesundheits- & Fitnessangebote

private Zusatzkrankenversicherung

Sonstige Vorteile

Unterstützung bei der NIE-Nummer & Behördengängen

Lockere Unternehmenskultur

herzliches Team vor Ort

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens ValueNet Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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