Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Customer Advisor Special Services FR & IT(m/w/x)
Bearbeitung von Kündigungen und Aufhebungen für Versicherungs- und Finanzprodukte. Stilsicheres Deutsch, Französisch und Italienisch erforderlich. Flexible Arbeitsmodelle.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung, idealerweise in Versicherungs-/Finanzbranche
- Interesse und Freude an Beratung und Kundenkontakt
- Schnelle Auffassungsgabe für IT-Anwendungen und Prozesse
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Stilsicheres Deutsch, Französisch und Italienisch
- Weitere Sprachen, Englisch von Vorteil
Aufgaben
- Eingehende Kundenanfragen und -anliegen bearbeiten (schriftlich und telefonisch)
- Qualitativ hochstehende Bearbeitung von Kündigungen und Aufhebungen verantworten
- Kompetente Auskünfte bei Kundenanfragen erteilen
- Qualitativ hochstehende Bearbeitung von schriftlicher Kundenkorrespondenz sicherstellen
- Offline-Aktivitäten wie administrative und organisatorische Tätigkeiten übernehmen
- Anfragen von internationalen Kunden, Partnern und bestehenden Kunden am Telefon bearbeiten
- Schriftliche Korrespondenzen zuverlässig beantworten
- Kunden das Gefühl geben, gut aufgehoben zu sein
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Französisch – verhandlungssicher
- Italienisch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitsmodelle
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Akzeptanz
- Teamorientierung
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Vielfältigkeit
Gefällt dir diese Stelle?
BetaDein Career Agent findet täglich ähnliche Jobs für dich.
Noch nicht perfekt?
- Sunrise GmbHVollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich
- Zurich Insurance Company Ltd.
Fachspezialist Einzelleben Auslandgeschäft(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorZürich - Zurich Insurance Company Ltd.
Spezialist SOS First Level(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich - consimo Ausgleichskasse SBV
Fachspezialist:in Kundencenter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich - Zurich Schweiz
Fachspezialist Leistungen BVG(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich
Customer Advisor Special Services FR & IT(m/w/x)
Bearbeitung von Kündigungen und Aufhebungen für Versicherungs- und Finanzprodukte. Stilsicheres Deutsch, Französisch und Italienisch erforderlich. Flexible Arbeitsmodelle.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung, idealerweise in Versicherungs-/Finanzbranche
- Interesse und Freude an Beratung und Kundenkontakt
- Schnelle Auffassungsgabe für IT-Anwendungen und Prozesse
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
- Stilsicheres Deutsch, Französisch und Italienisch
- Weitere Sprachen, Englisch von Vorteil
Aufgaben
- Eingehende Kundenanfragen und -anliegen bearbeiten (schriftlich und telefonisch)
- Qualitativ hochstehende Bearbeitung von Kündigungen und Aufhebungen verantworten
- Kompetente Auskünfte bei Kundenanfragen erteilen
- Qualitativ hochstehende Bearbeitung von schriftlicher Kundenkorrespondenz sicherstellen
- Offline-Aktivitäten wie administrative und organisatorische Tätigkeiten übernehmen
- Anfragen von internationalen Kunden, Partnern und bestehenden Kunden am Telefon bearbeiten
- Schriftliche Korrespondenzen zuverlässig beantworten
- Kunden das Gefühl geben, gut aufgehoben zu sein
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Französisch – verhandlungssicher
- Italienisch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitsmodelle
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Lockere Unternehmenskultur
- Akzeptanz
- Teamorientierung
Abwechslungsreiche Aufgaben
- Vielfältigkeit
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Über das Unternehmen
Zurich Insurance Company Ltd.
Branche
Insurance
Beschreibung
Das Unternehmen hilft Kunden in 210 Ländern, ihre Risiken besser zu verstehen und sich zu schützen.
Noch nicht perfekt?
- Sunrise GmbH
Advanced Customer Consultant(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich - Zurich Insurance Company Ltd.
Fachspezialist Einzelleben Auslandgeschäft(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeSeniorZürich - Zurich Insurance Company Ltd.
Spezialist SOS First Level(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich - consimo Ausgleichskasse SBV
Fachspezialist:in Kundencenter(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich - Zurich Schweiz
Fachspezialist Leistungen BVG(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich