Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Cruise Consultant(m/w/x)
Beratung und Verkauf von Kreuzfahrten sowie Zusatzleistungen für TUI Suisse, ein führendes Touristikunternehmen. Abgeschlossene Lehre/Studium in Wirtschaft/Tourismus und fließende Deutsch-/Französischkenntnisse erforderlich. 25 Ferientage und attraktive Reisevergünstigungen.
Anforderungen
- Abgeschlossene Lehre/Studium in Wirtschaftswissenschaften, Tourismus oder vergleichbar
- Deutsch und Französisch in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
- Starke, kommunikative Verkaufspersönlichkeit mit Abschlussorientierung
- Fundierte Kenntnisse im touristischen Verkauf (Kreuzfahrten, Destinationen)
- Proaktive Problemlösungskompetenz bei Kundenfragen
- Ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein für anspruchsvolle Kundschaft
- Kreativität in der Angebotserstellung für Reisepakete
- Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse (Excel, Outlook, Word)
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität und Lernbereitschaft
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit Fokus auf Qualität & Vertraulichkeit
- Eigeninitiative, Organisationsfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein
Aufgaben
- Kund:innen persönlich, telefonisch und schriftlich beraten
- Kreuzfahrten im B2C- und/oder B2B-Segment verkaufen
- Zusatzleistungen (Flüge, Hotels, Transfers) buchen und verkaufen
- On- und Offline-Anfragen administrativ bearbeiten
- Individuelle Kundenofferten erstellen und kalkulieren
- Kundenakquise auf Publikumsmessen, Kundenevents und Workshops
- Kundenbeziehungen pflegen
- Aufbau von Stammkunden unterstützen
- Mit Reedereien und touristischen Leistungsträgern zusammenarbeiten
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Französisch – verhandlungssicher
- Englisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- Excel
- Outlook
- Word
Benefits
Mehr Urlaubstage
- 25 Ferientage
- Freier Tag am Geburtstag
Sonstige Zulagen
- Sehr gute Sozialleistungen
Sonstige Vorteile
- Attraktive Reisevorteile
- Reisevergünstigungen
Öffi Tickets
- Finanzielle Beteiligung an ÖV-Abo
Parkplatz & Pendelvorteile
- Subventionierter Parkplatz
Workation & Sabbatical
- 30 Tage pro Jahr aus dem Ausland arbeiten
Gefällt dir diese Stelle?
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Anforderungen
- Abgeschlossene Lehre/Studium in Wirtschaftswissenschaften, Tourismus oder vergleichbar
- Deutsch und Französisch in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
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- Fundierte Kenntnisse im touristischen Verkauf (Kreuzfahrten, Destinationen)
- Proaktive Problemlösungskompetenz bei Kundenfragen
- Ausgeprägtes Dienstleistungsbewusstsein für anspruchsvolle Kundschaft
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- Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse (Excel, Outlook, Word)
- Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität und Lernbereitschaft
- Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise mit Fokus auf Qualität & Vertraulichkeit
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- Kund:innen persönlich, telefonisch und schriftlich beraten
- Kreuzfahrten im B2C- und/oder B2B-Segment verkaufen
- Zusatzleistungen (Flüge, Hotels, Transfers) buchen und verkaufen
- On- und Offline-Anfragen administrativ bearbeiten
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Über das Unternehmen
TUI Suisse
Branche
Tourism
Beschreibung
Das Unternehmen ist der drittgrößte Reiseveranstalter im Schweizer Markt und gehört zur TUI Group, die weltweit führend im Tourismus ist.
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