Sunrise GmbH
Marketing Manager X-Sell(m/w/x)
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Zürich
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Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
SUSunrise GmbH
CRM & Communication Manager(m/w/x)
Zürich
VollzeitVor OrtSenior
Nejo KI-Zusammenfassung
Designing and executing data-driven CRM campaigns for customer lifecycle orchestration. 5+ years CRM and lifecycle marketing experience required. Swiss LGBTI label, Fair-ON-Pay Advanced certification.
Anforderungen
- 5+ years CRM, lifecycle marketing, or marketing automation experience
- Customer lifecycle management and journey orchestration expertise
- CRM platforms and automation tools for campaign building
- Excellent content creation and digital communication skills
- Data-driven mindset with performance analysis and optimization skills
- High execution quality, attention to detail, operational reliability
- Strong cross-functional collaboration skills
- German and English fluency
- French language skills as an advantage
Aufgaben
- Develop and optimize CRM strategy
- Drive customer engagement and retention
- Design targeted communication campaigns
- Execute data-driven communication campaigns
- Analyze customer insights
- Analyze performance metrics
- Improve customer journey
- Ensure consistent messaging
- Ensure impactful messaging
- Own lifecycle communication strategy
- Drive lifecycle communication strategy
- Plan content across owned channels
- Create content across owned channels
- Optimize content across owned channels
- Plan offers across owned channels
- Create offers across owned channels
- Optimize offers across owned channels
- Design segment-based campaigns
- Automate segment-based campaigns
- Scale segment-based campaigns
- Design trigger-based campaigns
- Automate trigger-based campaigns
- Scale trigger-based campaigns
- Own newsletter performance
- Own email performance
- Own push notification performance
- Own in-app message performance
- Own SMS performance
- Lead NPS surveys
- Lead Voice of Customer initiatives
- Turn feedback into improvements
- Define CRM KPIs
- Track CRM KPIs
- Improve CRM KPIs
- Ensure messaging aligns with CVP
- Ensure messaging aligns with Branding
- Maintain CRM documentation
- Elevate CRM best practices
Berufserfahrung
- 5 Jahre
Ausbildung
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – fließend
- Englisch – fließend
- Französisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- CRM platforms
- marketing automation tools
Benefits
Sonstige Vorteile
- Swiss LGBTI label
Attraktive Vergütung
- Fair-ON-Pay Advanced certification
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Sunrise GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Gefällt dir diese Stelle?
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Aufgaben
- Develop and optimize CRM strategy
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Berufserfahrung
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- Französisch – Grundkenntnisse
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Benefits
Sonstige Vorteile
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Über das Unternehmen
Sunrise GmbH
Branche
Marketing
Beschreibung
Das Unternehmen bietet eine moderne Ausbildung in der Plattformentwicklung und fördert Innovation in der IT-Branche.
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