Die KI-Suchmaschine für Jobs
CRM Applikationsmanager(m/w/x)
Analyse und eigenständige Umsetzung fachspezifischer Anforderungen innerhalb der Salesforce-Landschaft bei Hilfsorganisation mit über 500 Mitarbeitenden. Mehrjährige Berufserfahrung in der Applikationsbetreuung oder Business Analyse erforderlich. Sinnstiftendes Arbeitsumfeld in 5-köpfigem Team mit hohem Gestaltungsspielraum.
Anforderungen
- Ausbildung in Informatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbar
- Berufserfahrung als Applikationsmanager, Business Analyst oder CRM-Verantwortlicher
- Idealerweise Erfahrung mit Salesforce
- Kenntnisse in IT-Landschaften, Datenmodellen und Integrationsarchitekturen
- Verständnis für betriebswirtschaftliche Abläufe und Prozessaffinität
- Kundenorientierung, Kommunikations- und Beratungskompetenz
- Strukturierte, zuverlässige und selbstorganisierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- oder Französischkenntnisse (C2)
- Technisches Englisch
Aufgaben
- Salesforce-CRM-Landschaft gemeinsam im Team betreiben
- Support und Weiterentwicklung der CRM-Module sicherstellen
- Anforderungen aus verschiedenen Fachbereichen analysieren
- Fachspezifische Anforderungen detailliert spezifizieren
- Anforderungen innerhalb der CRM-Plattform selbstständig umsetzen
- Reibungslosen Applikationsbetrieb gewährleisten
- Incident-, Problem- und Change-Management durchführen
- Anwender:innen im 2nd-Level-Support unterstützen
- CRM- und Prozesshandhabung beratend begleiten
- Mit internen Kund:innen und Entwickler:innen zusammenarbeiten
- Austausch mit Integratoren und externen Dienstleistern pflegen
- Bei Projekten zur CRM-Systemlandschaft mitwirken
- Datenmodelle und Prozesse pflegen und weiterentwickeln
- Qualitätssicherung der Schnittstellen verantworten
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Interessantes Wirkungsfeld mit Gestaltungsspielraum
Sinnstiftende Arbeit
- •Sinnhaftigkeit der Arbeit
Lockere Unternehmenskultur
- •Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
- •Gelebte Diversität und Chancengleichheit
Weiterbildungsangebote
- •Unterstützung von Aus- und Weiterbildung
Flexibles Arbeiten
- •Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung
- Apleona GroupVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBasel, Bern, Schaffhausen, Zürich
- swisselect ag
IT-Support Spezialist:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBern - CARBAGAS AG
Senior Sachbearbeiter:in BackOffice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorGümligen - CARBAGAS AG
Team Lead Back Office Customer Service Center(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorGümligen - 3S Swiss Solar Solutions AG
Technische Projektleitung Softwarelösungen(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtSeniorThun, Worb
CRM Applikationsmanager(m/w/x)
Analyse und eigenständige Umsetzung fachspezifischer Anforderungen innerhalb der Salesforce-Landschaft bei Hilfsorganisation mit über 500 Mitarbeitenden. Mehrjährige Berufserfahrung in der Applikationsbetreuung oder Business Analyse erforderlich. Sinnstiftendes Arbeitsumfeld in 5-köpfigem Team mit hohem Gestaltungsspielraum.
Anforderungen
- Ausbildung in Informatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbar
- Berufserfahrung als Applikationsmanager, Business Analyst oder CRM-Verantwortlicher
- Idealerweise Erfahrung mit Salesforce
- Kenntnisse in IT-Landschaften, Datenmodellen und Integrationsarchitekturen
- Verständnis für betriebswirtschaftliche Abläufe und Prozessaffinität
- Kundenorientierung, Kommunikations- und Beratungskompetenz
- Strukturierte, zuverlässige und selbstorganisierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- oder Französischkenntnisse (C2)
- Technisches Englisch
Aufgaben
- Salesforce-CRM-Landschaft gemeinsam im Team betreiben
- Support und Weiterentwicklung der CRM-Module sicherstellen
- Anforderungen aus verschiedenen Fachbereichen analysieren
- Fachspezifische Anforderungen detailliert spezifizieren
- Anforderungen innerhalb der CRM-Plattform selbstständig umsetzen
- Reibungslosen Applikationsbetrieb gewährleisten
- Incident-, Problem- und Change-Management durchführen
- Anwender:innen im 2nd-Level-Support unterstützen
- CRM- und Prozesshandhabung beratend begleiten
- Mit internen Kund:innen und Entwickler:innen zusammenarbeiten
- Austausch mit Integratoren und externen Dienstleistern pflegen
- Bei Projekten zur CRM-Systemlandschaft mitwirken
- Datenmodelle und Prozesse pflegen und weiterentwickeln
- Qualitätssicherung der Schnittstellen verantworten
Berufserfahrung
Ausbildung
Sprachen
Tools & Technologien
Benefits
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Interessantes Wirkungsfeld mit Gestaltungsspielraum
Sinnstiftende Arbeit
- •Sinnhaftigkeit der Arbeit
Lockere Unternehmenskultur
- •Kollegiales und wertschätzendes Arbeitsumfeld
- •Gelebte Diversität und Chancengleichheit
Weiterbildungsangebote
- •Unterstützung von Aus- und Weiterbildung
Flexibles Arbeiten
- •Flexible und familienfreundliche Arbeitszeitgestaltung
Über das Unternehmen
Schweizerisches Rotes Kreuz
Branche
NonProfit
Beschreibung
Das SRK setzt sich für eine menschlichere Welt ein.
- Apleona Group
Digital Solutions Specialist(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBasel, Bern, Schaffhausen, Zürich - swisselect ag
IT-Support Spezialist:in(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBern - CARBAGAS AG
Senior Sachbearbeiter:in BackOffice(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorGümligen - CARBAGAS AG
Team Lead Back Office Customer Service Center(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorGümligen - 3S Swiss Solar Solutions AG
Technische Projektleitung Softwarelösungen(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtSeniorThun, Worb