CH Media
Customer Experience Manager:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Aarau
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CHCH Media
CRM Administrator:in(m/w/x)
Aarau
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle stellst du den reibungslosen Betrieb von Salesforce sicher, indem du Supportanfragen löst, Dashboards erstellst und das Team durch Schulungen sowie neue Funktionen aktiv voranbringst.
Anforderungen
- Erfahrung mit Salesforce oder anderem CRM
- Verständnis für Fachbereichs-Prozesse und Anforderungen
- Idealerweise Erfahrung in Betrieb und Weiterentwicklung von Business-Applikationen
- Bereitschaft zur Arbeit an verschiedenen Standorten
- Strukturierte, lösungsorientierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise
- Technisches Verständnis und schnelle Einarbeitung in neue Themen
- Sorgfältige Dokumentation sowie gewissenhafte Test- und Fehlerbehebung
- Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit und Projektarbeit
Aufgaben
- Key User:innen betreuen und unterstützen
- Wissen durch Guides, Schulungen und Best Practices aufbauen
- Stabilen und effizienten Betrieb von Salesforce sicherstellen
- Systemüberwachung von Salesforce unterstützen
- 1st- und 2nd-Level-Anfragen bearbeiten und priorisieren
- Komplexe Supportfälle an Entwickler:innen weiterleiten
- Administrative Aufgaben in Salesforce übernehmen
- Technische Lösungsarbeiten und Weiterentwicklungen unterstützen
- Reports und Dashboards erstellen
- In CRM-Projekten mitarbeiten
- Einführung neuer Salesforce-Funktionen unterstützen
- Bei Release-, Deployment- und Testprozessen mithelfen
- Technische Dokumentationen pflegen
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODERBachelor-Abschluss
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
SalesforceCRM
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens CH Media erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- CH Media
ICT Service Desk Spezialist:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAarau - CH Media
Datenmanager:in Zentrale Kundendaten(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorAarau - AAA EDV Vertriebs AG
Regional Sales Manager B2B Software(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAarau - WILCO AG
Technischer Support Spezialist Störungsanalyse(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWohlen
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CRM Administrator:in(m/w/x)
Aarau
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle stellst du den reibungslosen Betrieb von Salesforce sicher, indem du Supportanfragen löst, Dashboards erstellst und das Team durch Schulungen sowie neue Funktionen aktiv voranbringst.
Anforderungen
- Erfahrung mit Salesforce oder anderem CRM
- Verständnis für Fachbereichs-Prozesse und Anforderungen
- Idealerweise Erfahrung in Betrieb und Weiterentwicklung von Business-Applikationen
- Bereitschaft zur Arbeit an verschiedenen Standorten
- Strukturierte, lösungsorientierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise
- Technisches Verständnis und schnelle Einarbeitung in neue Themen
- Sorgfältige Dokumentation sowie gewissenhafte Test- und Fehlerbehebung
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Aufgaben
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- Wissen durch Guides, Schulungen und Best Practices aufbauen
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- 1st- und 2nd-Level-Anfragen bearbeiten und priorisieren
- Komplexe Supportfälle an Entwickler:innen weiterleiten
- Administrative Aufgaben in Salesforce übernehmen
- Technische Lösungsarbeiten und Weiterentwicklungen unterstützen
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- In CRM-Projekten mitarbeiten
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- Bei Release-, Deployment- und Testprozessen mithelfen
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ca. 1 - 4 Jahre
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Deutsch – verhandlungssicher
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Über das Unternehmen
CH Media
Branche
Media
Beschreibung
CH Media ist ein führendes Schweizer Medienunternehmen, das eine breite Palette von Print- und Digitalmedien herausgibt und sich auf die Berichterstattung über lokale und regionale Themen spezialisiert hat.
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Regional Sales Manager B2B Software(m/w/x)
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Technischer Support Spezialist Störungsanalyse(m/w/x)
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