Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
CRM Administrator:in(m/w/x)
Salesforce-Betrieb und 1st/2nd-Level-Support für Key User in Schweizer Medienunternehmen. Erfahrung mit Salesforce oder anderem CRM erforderlich. Arbeit an verschiedenen Standorten.
Anforderungen
- Erfahrung mit Salesforce oder anderem CRM
- Verständnis für Fachbereichs-Prozesse und Anforderungen
- Idealerweise Erfahrung in Betrieb und Weiterentwicklung von Business-Applikationen
- Bereitschaft zur Arbeit an verschiedenen Standorten
- Strukturierte, lösungsorientierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise
- Technisches Verständnis und schnelle Einarbeitung in neue Themen
- Sorgfältige Dokumentation sowie gewissenhafte Test- und Fehlerbehebung
- Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit und Projektarbeit
Aufgaben
- Key User:innen betreuen und unterstützen
- Wissen durch Guides, Schulungen und Best Practices aufbauen
- Stabilen und effizienten Betrieb von Salesforce sicherstellen
- Systemüberwachung von Salesforce unterstützen
- 1st- und 2nd-Level-Anfragen bearbeiten und priorisieren
- Komplexe Supportfälle an Entwickler:innen weiterleiten
- Administrative Aufgaben in Salesforce übernehmen
- Technische Lösungsarbeiten und Weiterentwicklungen unterstützen
- Reports und Dashboards erstellen
- In CRM-Projekten mitarbeiten
- Einführung neuer Salesforce-Funktionen unterstützen
- Bei Release-, Deployment- und Testprozessen mithelfen
- Technische Dokumentationen pflegen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- Salesforce
- CRM
Noch nicht perfekt?
- CH MediaVollzeitmit HomeofficeSeniorAarau
- AAA EDV Vertriebs AG
Regional Sales Manager B2B Software(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAarau - WILCO AG
Technischer Support Spezialist Störungsanalyse(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWohlen - CH11 Electrolux AG
IT Delivery Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMägenwil - Vantage Education AG
Studiengangsbetreuer:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAarau
CRM Administrator:in(m/w/x)
Salesforce-Betrieb und 1st/2nd-Level-Support für Key User in Schweizer Medienunternehmen. Erfahrung mit Salesforce oder anderem CRM erforderlich. Arbeit an verschiedenen Standorten.
Anforderungen
- Erfahrung mit Salesforce oder anderem CRM
- Verständnis für Fachbereichs-Prozesse und Anforderungen
- Idealerweise Erfahrung in Betrieb und Weiterentwicklung von Business-Applikationen
- Bereitschaft zur Arbeit an verschiedenen Standorten
- Strukturierte, lösungsorientierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise
- Technisches Verständnis und schnelle Einarbeitung in neue Themen
- Sorgfältige Dokumentation sowie gewissenhafte Test- und Fehlerbehebung
- Freude an bereichsübergreifender Zusammenarbeit und Projektarbeit
Aufgaben
- Key User:innen betreuen und unterstützen
- Wissen durch Guides, Schulungen und Best Practices aufbauen
- Stabilen und effizienten Betrieb von Salesforce sicherstellen
- Systemüberwachung von Salesforce unterstützen
- 1st- und 2nd-Level-Anfragen bearbeiten und priorisieren
- Komplexe Supportfälle an Entwickler:innen weiterleiten
- Administrative Aufgaben in Salesforce übernehmen
- Technische Lösungsarbeiten und Weiterentwicklungen unterstützen
- Reports und Dashboards erstellen
- In CRM-Projekten mitarbeiten
- Einführung neuer Salesforce-Funktionen unterstützen
- Bei Release-, Deployment- und Testprozessen mithelfen
- Technische Dokumentationen pflegen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-AbschlussODER
- Master-Abschluss
Sprachen
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Tools & Technologien
- Salesforce
- CRM
Über das Unternehmen
CH Media
Branche
Media
Beschreibung
CH Media ist ein führendes Schweizer Medienunternehmen, das eine breite Palette von Print- und Digitalmedien herausgibt und sich auf die Berichterstattung über lokale und regionale Themen spezialisiert hat.
Noch nicht perfekt?
- CH Media
Datenmanager:in Zentrale Kundendaten(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorAarau - AAA EDV Vertriebs AG
Regional Sales Manager B2B Software(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAarau - WILCO AG
Technischer Support Spezialist Störungsanalyse(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenWohlen - CH11 Electrolux AG
IT Delivery Specialist(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMägenwil - Vantage Education AG
Studiengangsbetreuer:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenAarau