Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Contact Center Agent:in(m/w/x)
Kundenanfragen und technische Einsätze für Sonnenschutzsysteme bei einem Pionier der Sonnenschutzbranche bearbeiten. Stilsichere Deutschkenntnisse und sehr gute Italienisch- oder Französischkenntnisse erforderlich. Jährliche Reka-Bezüge und flexible Arbeitsmodelle.
Anforderungen
- Stilsichere Deutschkenntnisse und sehr gute Italienisch- oder Französischkenntnisse
- Hoher Qualitätsanspruch im Kundenumgang
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Service
- Sicherer Umgang mit IT-Tools und CRM-Systemen
- Bereitschaft für flexible Einsatzplanung (saisonal)
- Abgeschlossene Grundausbildung (von Vorteil)
- Praxis im Kundendienst oder Contact Center (von Vorteil)
- Erfahrung mit Microsoft 365 (von Vorteil)
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Kundenanfragen auf Deutsch, Italienisch oder Französisch bearbeiten
- Auskünfte erteilen
- Anfragen gezielt an zuständige Ansprechpersonen weiterleiten
- Technische Einsätze mit Teams vor Ort koordinieren
- Offene Pendenzen nachverfolgen
- Administrative Aufgaben erledigen
- Hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Italienisch – verhandlungssicher
- Französisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- CRM-Systeme
- Microsoft 365
Benefits
Sonstige Zulagen
- Jährliche Reka-Bezüge
Weiterbildungsangebote
- Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitsmodelle
- Diverse Teilzeitlösungen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Umfassende Versicherungspakete
- Krankentaggeld-/Unfallversicherung
Betriebliche Altersvorsorge
- Eigene Pensionskasse
Großzügige Elternzeit
- 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
- 3 Wochen Vaterschaftsurlaub
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Budgetfreundliches Personalrestaurant
Mitarbeiterrabatte
- Vorzugskonditionen auf Griesser Produkte
Noch nicht perfekt?
- WincasaVollzeitLehrenur vor OrtWinterthur
- CWS Workwear Schweiz AG
Sachbearbeitung Kundeninnendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBronschhofen - Herold Fahrzeugvermietung AG
Customer Service Representative(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWinterthur - Sunrise GmbH
Sales Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFrauenfeld - Wacker Neuson
Kundendienstexperte Baumaschinen(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenVolketswil
Contact Center Agent:in(m/w/x)
Kundenanfragen und technische Einsätze für Sonnenschutzsysteme bei einem Pionier der Sonnenschutzbranche bearbeiten. Stilsichere Deutschkenntnisse und sehr gute Italienisch- oder Französischkenntnisse erforderlich. Jährliche Reka-Bezüge und flexible Arbeitsmodelle.
Anforderungen
- Stilsichere Deutschkenntnisse und sehr gute Italienisch- oder Französischkenntnisse
- Hoher Qualitätsanspruch im Kundenumgang
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Service
- Sicherer Umgang mit IT-Tools und CRM-Systemen
- Bereitschaft für flexible Einsatzplanung (saisonal)
- Abgeschlossene Grundausbildung (von Vorteil)
- Praxis im Kundendienst oder Contact Center (von Vorteil)
- Erfahrung mit Microsoft 365 (von Vorteil)
Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Kundenanfragen auf Deutsch, Italienisch oder Französisch bearbeiten
- Auskünfte erteilen
- Anfragen gezielt an zuständige Ansprechpersonen weiterleiten
- Technische Einsätze mit Teams vor Ort koordinieren
- Offene Pendenzen nachverfolgen
- Administrative Aufgaben erledigen
- Hohe Kundenzufriedenheit sicherstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Pflichtschulabschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Italienisch – verhandlungssicher
- Französisch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- CRM-Systeme
- Microsoft 365
Benefits
Sonstige Zulagen
- Jährliche Reka-Bezüge
Weiterbildungsangebote
- Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitsmodelle
- Diverse Teilzeitlösungen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Umfassende Versicherungspakete
- Krankentaggeld-/Unfallversicherung
Betriebliche Altersvorsorge
- Eigene Pensionskasse
Großzügige Elternzeit
- 16 Wochen Mutterschaftsurlaub
- 3 Wochen Vaterschaftsurlaub
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Budgetfreundliches Personalrestaurant
Mitarbeiterrabatte
- Vorzugskonditionen auf Griesser Produkte
Über das Unternehmen
Griesser AG (Schweiz)
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen kreiert seit 1882 Lieblingsplätze mit Schweizer Qualität und ist in 20 Ländern tätig.
Noch nicht perfekt?
- Wincasa
Lernende Fachfrau:mann Kundendialog(m/w/x)
VollzeitLehrenur vor OrtWinterthur - CWS Workwear Schweiz AG
Sachbearbeitung Kundeninnendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBronschhofen - Herold Fahrzeugvermietung AG
Customer Service Representative(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenWinterthur - Sunrise GmbH
Sales Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenFrauenfeld - Wacker Neuson
Kundendienstexperte Baumaschinen(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenVolketswil