Transa Backpacking AG
Co-Teamleiter:in Kundenservice(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtSenior
Zürich
Neuer Job?Nejo!
Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
SCSchweizerische Bundesbahnen SBB
Co-Leiter Reisezentren(m/w/x)
TeilzeitVor OrtBerufserfahren
Green Job
Nejo KI-Zusammenfassung
Führung eines Teams in Reisezentren mit flexibler Aufgabenverteilung und Kundenberatung. Kommunikative und analytische Fähigkeiten erforderlich. Unterstützung des Teams, wo am meisten gebraucht.
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von deinem Karriere-Agenten
Warum dieser Job zu dir passt
Mögliche Lücken
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Anforderungen
- Kommunikative und gewinnende Art im Kundenkontakt und Team
- Veränderungsbereitschaft und Freude an der digitalen Welt
- Analytisches Denken und Flair für Zahlen und Analysen
- Neugierige, initiative und begeisterungsfähige Persönlichkeit
- Ausgeprägte Lösungsorientierung
- Freude an der Meisterung von Herausforderungen
- Souveräne Begleitung des Teams durch Veränderungsprozesse
- Verantwortungsbewusstsein und Führungsaufgaben in Partnerschaft
- Kooperatives Führungsverständnis und enger Austausch auf Augenhöhe
- Dreijährige Berufslehre
- Mindestens zwei Jahre Erfahrung als Kundenberater:in im ÖV
- Weiterbildung im Bereich Führung / Verkauf / BWL begonnen oder motiviert
- Verhandlungssicheres Deutsch (C2)
- Kenntnisse einer zweiten Landessprache (A2)
- Englischkenntnisse (B1)
Aufgaben
- Gemeinsam mit der Co-Leiterin ein Führungsteam bilden
- Verantwortung und Aufgaben flexibel teilen
- Ein engagiertes Team führen
- Als Kundenberater:in in den Reisezentren arbeiten
- Das Team unterstützen, wo am meisten gebraucht
- Mitarbeiter:innen führen, motivieren und entwickeln
- Standards für persönliche Beratung und Verkauf setzen
- Kunden aktiv auf Verkaufskanäle lenken
- Up- und Cross-Selling fördern
- Reisezentren auf Kundenbedürfnisse ausrichten
- Bedarfsgerechte Personaleinsatzplanung verantworten
- Wirtschaftliche Personaleinsatzplanung verantworten
- Mitarbeitende entwickeln und Potenziale erkennen
- Mitarbeitende gezielt fördern
- Eine positive Arbeitsatmosphäre sorgen
- Verantwortung für Finanzziele übernehmen
- Verantwortung für Produktivitätsziele übernehmen
- Verantwortung für Qualitätsziele übernehmen
- Zielerreichung in Ertrag unterstützen
- Zielerreichung in Kosten unterstützen
- Zielerreichung in Kundenzufriedenheit unterstützen
Berufserfahrung
2 Jahre
Ausbildung
Abgeschlossene BerufsausbildungODER
Laufendes Studium
Sprachen
Deutsch – fließend
Französisch – Grundkenntnisse
Englisch – Grundkenntnisse
Von Nejo automatisch aufbereitet
Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Schweizerische Bundesbahnen SBB erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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SC
TransportationIllnau-Effretikon
Das Unternehmen entwickelt und betreibt Plattformen, Frameworks und Tools für datengetriebene Vorhaben in der Digital Solutions.
Wie gut ist dein Lebenslauf?
Nejo bewertet ihn, und bringt ihn danach gemeinsam mit dir in Bestform.
Du hast noch keinen Lebenslauf?
Noch nicht perfekt?
- DoN Switzerland AGTeamleader Service(m/w/x)Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtManagementZürich
- Plattform GlattalTeamleiter Wohnbegleitung Kollektivunterkünfte Asyl(m/w/x)Teilzeitnur vor OrtManagementOpfikon
- ZakKundenberaterin Basis / Stv. Teamleiterin(m/w/x)Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtKeine AngabeZürich
- Fressnapf Tiernahrungs GmbH.Stv. Filialleiter:in(m/w/x)Teilzeitnur vor OrtManagementDietlikon