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Neuer Job?Nejo!

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SC
Scalable Capital
vor 9 Tagen

Client Success Manager Account Services(m/w/x)

München
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeJunior

Beschreibung

In diesem 2nd-Level-Support dreht sich dein Alltag um die ganzheitliche Betreuung der Kund:innen im Bereich Account Service, wobei du durch enge interne Zusammenarbeit stets die passende Lösung findest.

Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!

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Anforderungen

  • Abgeschlossene Ausbildung
  • Erfahrungen in Finance/Banking/Versicherung von Vorteil
  • Affinität zu Kapitalmarktprodukten und digitalen Lösungen
  • Freundliche und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Gewissenhaftigkeit und Detailorientierung unter Zeitdruck
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung

Aufgaben

  • Bestehende Kund:innen und Interessent:innen kompetent via Telefon und E-Mail beraten
  • Lösungen für komplexe Anfragen durch Vernetzung mit Fachbereichen finden
  • Kundenzufriedenheit und -bindung im Bereich Accountmanagement eigenverantwortlich sicherstellen
  • Themen wie Zahlungsverkehr, Erstattungen und technische Fragen bearbeiten
  • Fachwissen im Finanzbereich durch Schulungen und Eigeninitiative stetig erweitern
  • Verbesserungspotenziale für Produkte und interne Prozesse identifizieren
  • Eng mit den Teams aus Product und Operations zusammenarbeiten

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

Englischverhandlungssicher

Benefits

Attraktive Vergütung

  • Attraktives Vergütungspaket

Betriebliche Altersvorsorge

  • Betriebliche Altersvorsorge

Moderne Technikausstattung

  • Modernste Hardware und Tools

Weiterbildungsangebote

  • Interne Knowledge Sharing Sessions
  • Career Development Trainings

Sonstige Zulagen

  • Persönliches Bildungsbudget

Mehr Urlaubstage

  • Flexibles Urlaubstage-Modell

Workation & Sabbatical

  • Möglichkeit im Ausland zu arbeiten

Öffi Tickets

  • 50% Beitrag zum Deutschland-Ticket

Sonstige Vorteile

  • Kostenlose PRIME+ Broker Subscription

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Vergünstigter Urban Sports Club
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Scalable Capital erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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