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Claim Manager EMEA(m/w/x)
Garantieprozesse für Kran- und Hebelösungen bei globalem Technologie- und Maschinenbauanbieter koordinieren. Technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung, mehrjährige Claim Management Erfahrung und fließendes Deutsch/Englisch erforderlich. Flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit und regelmäßiges Home-Office geboten.
Anforderungen
- Betriebswirtschaftliche oder technische Ausbildung (HTL/FH/UNI) in Elektronik, Mechatronik, Maschinenbau oder Fahrzeugtechnik
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice oder Claim Management
- Durchsetzungsvermögen bei Prozess- und Richtlinienumsetzung
- Strukturierte, flexible Arbeitsweise und Hands-on Mentalität
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Reisebereitschaft (ca. 10%)
Aufgaben
- Garantieprozesse in der EMEA-Region führen und koordinieren
- Garantieprozesse unter Einhaltung globaler Richtlinien strategisch weiterentwickeln
- Eingereichte Garantieansprüche überwachen und Daten analysieren
- Relevante Analyseergebnisse an betroffene Bereiche weitergeben
- Regionale KPI-Reports entwickeln und kontrollieren
- Proaktive Maßnahmen zur Verbesserung der Claim Performance umsetzen
- Technische Ursachenanalysen mit Produktion, Qualitätssicherung und Engineering koordinieren
- Projekte zur zentralen Garantieabwicklung und Reporting-Struktur leiten
- Claim Management zwischen den Stakeholdern steuern
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit
- Regelmäßiges Home-Office
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Karriere- und Weiterentwicklung
- Internationale Karriereperspektiven
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement PALfit
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebsrestaurant mit frisch zubereiteten Gerichten
Sonstige Zulagen
- Täglicher Essenszuschuss
Öffi Tickets
- Jobticket
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits
Noch nicht perfekt?
- PALFINGERVollzeitmit HomeofficeSeniorKöstendorfab 46.614,68 / Jahr
- PALFINGER
Global Supplier Quality Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenLengauab 60.962,3 / Jahr - PALFINGER
Service-Techniker:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKöstendorf, Wienab 47.546,94 / Jahr - PALFINGER
Teamleiter Embedded Software Development(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorKöstendorfab 60.962,3 / Jahr - PALFINGER
Pricing Manager Spare Parts(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeLengauab 60.962,3 / Jahr
Claim Manager EMEA(m/w/x)
Garantieprozesse für Kran- und Hebelösungen bei globalem Technologie- und Maschinenbauanbieter koordinieren. Technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung, mehrjährige Claim Management Erfahrung und fließendes Deutsch/Englisch erforderlich. Flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit und regelmäßiges Home-Office geboten.
Anforderungen
- Betriebswirtschaftliche oder technische Ausbildung (HTL/FH/UNI) in Elektronik, Mechatronik, Maschinenbau oder Fahrzeugtechnik
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice oder Claim Management
- Durchsetzungsvermögen bei Prozess- und Richtlinienumsetzung
- Strukturierte, flexible Arbeitsweise und Hands-on Mentalität
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
- Reisebereitschaft (ca. 10%)
Aufgaben
- Garantieprozesse in der EMEA-Region führen und koordinieren
- Garantieprozesse unter Einhaltung globaler Richtlinien strategisch weiterentwickeln
- Eingereichte Garantieansprüche überwachen und Daten analysieren
- Relevante Analyseergebnisse an betroffene Bereiche weitergeben
- Regionale KPI-Reports entwickeln und kontrollieren
- Proaktive Maßnahmen zur Verbesserung der Claim Performance umsetzen
- Technische Ursachenanalysen mit Produktion, Qualitätssicherung und Engineering koordinieren
- Projekte zur zentralen Garantieabwicklung und Reporting-Struktur leiten
- Claim Management zwischen den Stakeholdern steuern
Berufserfahrung
- ca. 4 - 6 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeit
- Regelmäßiges Home-Office
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildungsmöglichkeiten
Karriere- und Weiterentwicklung
- Internationale Karriereperspektiven
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Betriebliches Gesundheitsmanagement PALfit
Gratis oder Vergünstigte Mahlzeiten
- Betriebsrestaurant mit frisch zubereiteten Gerichten
Sonstige Zulagen
- Täglicher Essenszuschuss
Öffi Tickets
- Jobticket
Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeitervergünstigungen über Corporate Benefits
Über das Unternehmen
PALFINGER
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein globaler Anbieter innovativer Kran- und Hebelösungen im Bereich Technologie und Maschinenbau.
Noch nicht perfekt?
- PALFINGER
Technischer Mitarbeiter für Händlerbetreuung(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorKöstendorfab 46.614,68 / Jahr - PALFINGER
Global Supplier Quality Manager(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenLengauab 60.962,3 / Jahr - PALFINGER
Service-Techniker:in(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahrenKöstendorf, Wienab 47.546,94 / Jahr - PALFINGER
Teamleiter Embedded Software Development(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeSeniorKöstendorfab 60.962,3 / Jahr - PALFINGER
Pricing Manager Spare Parts(m/w/x)
Vollzeitmit HomeofficeKeine AngabeLengauab 60.962,3 / Jahr