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DADATAGROUP

Bankfachliche Mitarbeiter User Help Desk(m/w/x)

Oldenburg
VollzeitBefristeter Vertragmit HomeofficeBerufserfahren
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Bearbeitung bankfachlicher Anwendungen und Unterstützung von Anwender:innen in Windows-Netzwerk, CITRIX und MS Office. Bankfachliche Ausbildung erforderlich. Möglichkeit zum teilweisen mobilen Arbeiten, Firmenfitnessmitgliedschaft.

Anforderungen

  • Bankfachliche Ausbildung
  • Kommunikative Fähigkeiten
  • Empathie zur Einschätzung und Gesprächsaufbau
  • PC-Kenntnisse
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Kaufmännische Grundkenntnisse
  • Selbstorganisation
  • Guter sprachlicher Ausdruck
  • Lernbereitschaft und Offenheit für neue Software
  • Kenntnisse im OSPlus-Portal von Vorteil

Aufgaben

  • Bankfachliche Anwendungen und Fragestellungen bearbeiten
  • Anwender:innen in Windows-Netzwerk, CITRIX und MS Office unterstützen
  • Eingehende Hard- und Software-Incidents entgegennehmen
  • Eingehende Hard- und Software-Incidents analysieren
  • Eingehende Hard- und Software-Incidents priorisieren
  • Eingehende Hard- und Software-Incidents klassifizieren
  • Remote Support zur Erstlösungsfindung nutzen
  • Wissensdatenbank erstellen und nutzen

Berufserfahrung

  • ca. 1 - 4 Jahre

Ausbildung

  • Abgeschlossene Berufsausbildung

Sprachen

  • Deutsch – verhandlungssicher

Tools & Technologien

  • OSPlus-Portal der Sparkassen

Benefits

Flexibles Arbeiten

  • Möglichkeit zum teilweisen mobilen Arbeiten

Gesundheits- & Fitnessangebote

  • Firmenfitnessmitgliedschaft

Firmenfahrrad

  • Günstiges Fahrrad-Leasing (JobRad)

Betriebliche Altersvorsorge

  • Vom Unternehmen subventionierte Altersvorsorge

Sicherer Arbeitsplatz

  • Sicherer Arbeitsplatz

Lockere Unternehmenskultur

  • Offene und kooperative Unternehmenskultur
  • Vertrauensvolle Arbeitsatmosphäre
  • Flache Hierarchien

Startup-Atmosphäre

  • Kurze Entscheidungswege

Weiterbildungsangebote

  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten

Abwechslungsreiche Aufgaben

  • Abwechslungsreiche Aufgaben
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DATAGROUP erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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