Dein persönlicher KI-Karriere-Agent
Auftragssachbearbeiter Italienisch/Deutsch/Englisch(m/w/x)
Bearbeitung von Kundenaufträgen und Exportaufträgen für einen internationalen Elektronikkonzern. Kaufmännische Ausbildung und sehr gute Sprachkenntnisse in Italienisch, Deutsch und Englisch erforderlich. Homeoffice möglich, Deutschlandticket inklusive.
Anforderungen
- Kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbar
- Erste Berufserfahrung im Kundendienst/Vertriebsinnendienst, Logistik, Supply Chain oder Außendienst/Verkauf
- Sehr gute Französisch-, Englisch- und Deutschkenntnisse
- Erfahrung mit SAP (von Vorteil)
- Erfahrung mit Salesforce.com (wünschenswert)
- Gute bis sehr gute Excel-Kenntnisse
- Selbstorganisation, selbstständiges Arbeiten und Prioritätensetzung
- Ausgeprägte zwischenmenschliche und interkulturelle Kompetenzen, Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft
Aufgaben
- Kundendienstaufgaben für zugewiesenen Kundenstamm übernehmen
- Zur Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit im Team mitarbeiten
- Kundenaufträge aller Art entgegennehmen und bearbeiten
- Komplexe und/oder Exportaufträge bearbeiten
- Anfragen und Aufträge von Anfang bis Ende bearbeiten
- Schnittstelle zu externen Kunden, Händlern und potenziellen Kunden sein
- Schnittstelle zu internen Unternehmensfunktionen sein
- Proaktiv mit Kunden zusammenarbeiten
- Kunden über Lieferverzögerungen informieren
- Verwaltung des Konsignationslagers übernehmen
- Konsignationsware auffüllen
- Bestandsverwaltung durchführen
- Rechnungsstellung für Konsignationsware übernehmen
- Zählungen für Konsignationsware durchführen
- Abstimmung für Konsignationsware durchführen
- Kundenbeschwerden bearbeiten
- Kundenrücksendungen bearbeiten
- Qualitätskontrollen durchführen
- Korrekturmaßnahmen abwickeln
- Offene Bestellungen überwachen
- Sicherstellen, dass Lieferungen pünktlich beim Kunden ankommen
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Französisch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP
- Salesforce.com
- Excel
Benefits
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsplätze
Parkplatz & Pendelvorteile
- Parkplatz vor Ort
Öffi Tickets
- Deutschlandticket
Flexibles Arbeiten
- Homeoffice möglich
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- Sehr gute Französisch-, Englisch- und Deutschkenntnisse
- Erfahrung mit SAP (von Vorteil)
- Erfahrung mit Salesforce.com (wünschenswert)
- Gute bis sehr gute Excel-Kenntnisse
- Selbstorganisation, selbstständiges Arbeiten und Prioritätensetzung
- Ausgeprägte zwischenmenschliche und interkulturelle Kompetenzen, Teamfähigkeit und Kooperationsbereitschaft
Aufgaben
- Kundendienstaufgaben für zugewiesenen Kundenstamm übernehmen
- Zur Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit im Team mitarbeiten
- Kundenaufträge aller Art entgegennehmen und bearbeiten
- Komplexe und/oder Exportaufträge bearbeiten
- Anfragen und Aufträge von Anfang bis Ende bearbeiten
- Schnittstelle zu externen Kunden, Händlern und potenziellen Kunden sein
- Schnittstelle zu internen Unternehmensfunktionen sein
- Proaktiv mit Kunden zusammenarbeiten
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- Verwaltung des Konsignationslagers übernehmen
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- Bestandsverwaltung durchführen
- Rechnungsstellung für Konsignationsware übernehmen
- Zählungen für Konsignationsware durchführen
- Abstimmung für Konsignationsware durchführen
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- Kundenrücksendungen bearbeiten
- Qualitätskontrollen durchführen
- Korrekturmaßnahmen abwickeln
- Offene Bestellungen überwachen
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Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Französisch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- SAP
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- Excel
Benefits
Modernes Büro
- Moderne Arbeitsplätze
Parkplatz & Pendelvorteile
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Über das Unternehmen
wolf personalmanagement
Branche
Manufacturing
Beschreibung
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