Die KI-Suchmaschine für Jobs
Assistant Front Office Manager(m/w/x)
Beschreibung
In dieser Rolle koordinierst du das Front-Office-Team und stellst erstklassigen Gästeservice sicher. Du verbindest operative Schichtleitung mit der gezielten Förderung deiner Mitarbeiter:innen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Ausbildung in der Hotellerie oder mehrjährige Berufserfahrung in der internationalen Hotellerie
- •Hohe Dienstleistungsbereitschaft und uneingeschränkte Qualitätsansprüche
- •Gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen
- •Sehr gut entwickelte Führungseigenschaften
- •Selbständiges und verantwortungsvolles Handeln
- •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Gute MS Office sowie Protel Kenntnisse
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Bis zu 12 Mitarbeiter:innen an der Rezeption stellvertretend führen
- •Reibungslose Abläufe am Front Office, in der Conciergerie und Gästebetreuung verantworten
- •Vollständige und korrekte Abarbeitung der Checklisten sicherstellen
- •Aktiv an der Rezeption mitarbeiten und Schichten führen
- •Das Beschwerdemanagement koordinieren
- •Tagesabrechnungen gemäß interner Anweisungen kontrollieren
- •Hotelstandards und interne Prozesse konsequent durchsetzen
- •Eng mit den Abteilungen Reservation, Technik und Housekeeping zusammenarbeiten
- •Mitarbeiter:innen gezielt schulen und weiterentwickeln
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Zentrale Lage
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Potential zum Karrieresprungbrett
Lockere Unternehmenskultur
- •Professionelles und dynamisches Team
Firmenwagen
- •Audi Flottenrabatt
Mitarbeiterrabatte
- •Vergünstigung im Europapark
- Astoria Betriebs AG JobportalVollzeitnur vor OrtSeniorLuzern
- Astoria Betriebs
Nachtportier / Night Auditor(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeLuzern - BÜRGENSTOCK HOTELS AG
Assistant Restaurant Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenStans - BÜRGENSTOCK HOTELS AG
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenObbürgen - HERMITAGE Lake Lucerne AG
Guest Agent Front Office Saison(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenLuzern
Assistant Front Office Manager(m/w/x)
Die KI-Suchmaschine für Jobs
Beschreibung
In dieser Rolle koordinierst du das Front-Office-Team und stellst erstklassigen Gästeservice sicher. Du verbindest operative Schichtleitung mit der gezielten Förderung deiner Mitarbeiter:innen.
Lass KI die perfekten Jobs für dich finden!
Lade deinen CV hoch und die Nejo-KI findet passende Stellenangebote für dich.
Anforderungen
- •Ausbildung in der Hotellerie oder mehrjährige Berufserfahrung in der internationalen Hotellerie
- •Hohe Dienstleistungsbereitschaft und uneingeschränkte Qualitätsansprüche
- •Gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen
- •Sehr gut entwickelte Führungseigenschaften
- •Selbständiges und verantwortungsvolles Handeln
- •Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- •Gute MS Office sowie Protel Kenntnisse
Ausbildung
Berufserfahrung
ca. 1 - 4 Jahre
Aufgaben
- •Bis zu 12 Mitarbeiter:innen an der Rezeption stellvertretend führen
- •Reibungslose Abläufe am Front Office, in der Conciergerie und Gästebetreuung verantworten
- •Vollständige und korrekte Abarbeitung der Checklisten sicherstellen
- •Aktiv an der Rezeption mitarbeiten und Schichten führen
- •Das Beschwerdemanagement koordinieren
- •Tagesabrechnungen gemäß interner Anweisungen kontrollieren
- •Hotelstandards und interne Prozesse konsequent durchsetzen
- •Eng mit den Abteilungen Reservation, Technik und Housekeeping zusammenarbeiten
- •Mitarbeiter:innen gezielt schulen und weiterentwickeln
Tools & Technologien
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Benefits
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Zentrale Lage
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Potential zum Karrieresprungbrett
Lockere Unternehmenskultur
- •Professionelles und dynamisches Team
Firmenwagen
- •Audi Flottenrabatt
Mitarbeiterrabatte
- •Vergünstigung im Europapark
Über das Unternehmen
Astoria Betriebs AG Jobportal
Branche
Hospitality
Beschreibung
Das Hotel Astoria ist ein modernes 4-Sterne Hotel in Luzern mit 263 renovierten Zimmern und mehreren Restaurants.
- Astoria Betriebs AG Jobportal
Assistant Housekeeping Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtSeniorLuzern - Astoria Betriebs
Nachtportier / Night Auditor(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeLuzern - BÜRGENSTOCK HOTELS AG
Assistant Restaurant Manager(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenStans - BÜRGENSTOCK HOTELS AG
Front Office Agent(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenObbürgen - HERMITAGE Lake Lucerne AG
Guest Agent Front Office Saison(m/w/x)
VollzeitBefristeter Vertragnur vor OrtBerufserfahrenLuzern