CSP AG
IT-Support Specialist(m/w/x)
Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Sankt Gallen, Bern, Zürich, Basel
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WIWILCO AG
Technischer Support Spezialist Störungsanalyse(m/w/x)
Wohlen
Teilzeit, Vollzeitmit HomeofficeBerufserfahren
Nejo KI-Zusammenfassung
Remote-Diagnose und Fehlerbehebung an hochtechnisierten Anlagen für Pharma, Biotech und Verpackung. Erfahrung im internationalen technischen Kundensupport für Sondermaschinen erforderlich. Flexibles Arbeitszeitmodell.
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Grundausbildung mit höherer Weiterbildung im Bereich Elektrotechnik, Systemtechnik, Automatisierungstechnik oder Mechatronik
- Erfahrung im internationalen technischen Kundensupport von Sondermaschinen und Anlagen
- Fundierte Kenntnisse in Steuerungs- und HMI-Technik
- Sicherer Umgang mit Remote-Zugriffstools sowie CRM und ERP-Systemen
- Kundenorientierung, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Eigenverantwortung, gute Auffassungsgabe und Offenheit für Neues
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
Aufgaben
- Technische Kundenanfragen analysieren und bearbeiten
- Remote-Diagnose von Kundenanlagen durchführen
- Technische Hilfedokumente im CRM-System erstellen und pflegen
- Zentrale Wissensdatenbank für effiziente Fehlerbehebung aufbauen
- Servicetechniker bei Rückfragen unterstützen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen pflegen
- Technischen Kundensupport abteilungsübergreifend koordinieren
- Aktiv an der Weiterentwicklung der Supportprozesse mitarbeiten
- Praxisnahe Anleitungen und Checklisten zur Fehlerbehebung erstellen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
- Englisch – verhandlungssicher
- Französisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- Remote-Zugriffstools
- CRM-Systeme
- ERP-Systeme
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexibles Arbeitszeitmodell
Attraktive Vergütung
- Fairer Lohn
Mentoring & Coaching
- Professionelle Unterstützung
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicheres, langfristiges Umfeld
Sonstige Vorteile
- Wertschätzung für Ihre Arbeit
- Fortschrittliche Bedingungen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Finanzieller Beitrag an sportliche Aktivitäten
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute ÖV-Anbindung
- Gratis-Parkplatz
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens WILCO AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- ANTRIMON Group AG
Sales Engineer(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMuri - auticon Swiss AG
IT-Spezialist:in auf dem autistischen Spektrum(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich - Basler Hofmann
Elektroplaner:in für die Versorgungstechnik(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich - Zurich Insurance Company Ltd.
Spezialist SOS First Level(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich
WIWILCO AG
Technischer Support Spezialist Störungsanalyse(m/w/x)
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Nejo KI-Zusammenfassung
Remote-Diagnose und Fehlerbehebung an hochtechnisierten Anlagen für Pharma, Biotech und Verpackung. Erfahrung im internationalen technischen Kundensupport für Sondermaschinen erforderlich. Flexibles Arbeitszeitmodell.
Anforderungen
- Abgeschlossene technische Grundausbildung mit höherer Weiterbildung im Bereich Elektrotechnik, Systemtechnik, Automatisierungstechnik oder Mechatronik
- Erfahrung im internationalen technischen Kundensupport von Sondermaschinen und Anlagen
- Fundierte Kenntnisse in Steuerungs- und HMI-Technik
- Sicherer Umgang mit Remote-Zugriffstools sowie CRM und ERP-Systemen
- Kundenorientierung, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Eigenverantwortung, gute Auffassungsgabe und Offenheit für Neues
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, Französischkenntnisse von Vorteil
Aufgaben
- Technische Kundenanfragen analysieren und bearbeiten
- Remote-Diagnose von Kundenanlagen durchführen
- Technische Hilfedokumente im CRM-System erstellen und pflegen
- Zentrale Wissensdatenbank für effiziente Fehlerbehebung aufbauen
- Servicetechniker bei Rückfragen unterstützen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen pflegen
- Technischen Kundensupport abteilungsübergreifend koordinieren
- Aktiv an der Weiterentwicklung der Supportprozesse mitarbeiten
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Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
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- Abgeschlossene BerufsausbildungODER
- Bachelor-Abschluss
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- Deutsch – verhandlungssicher
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- Französisch – Grundkenntnisse
Tools & Technologien
- Remote-Zugriffstools
- CRM-Systeme
- ERP-Systeme
Benefits
Flexibles Arbeiten
- Flexibles Arbeitszeitmodell
Attraktive Vergütung
- Fairer Lohn
Mentoring & Coaching
- Professionelle Unterstützung
Sicherer Arbeitsplatz
- Sicheres, langfristiges Umfeld
Sonstige Vorteile
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- Fortschrittliche Bedingungen
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Finanzieller Beitrag an sportliche Aktivitäten
Parkplatz & Pendelvorteile
- Gute ÖV-Anbindung
- Gratis-Parkplatz
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens WILCO AG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Über das Unternehmen
WILCO AG
Branche
Manufacturing
Beschreibung
Das Unternehmen ist ein weltweit führendes Unternehmen im Maschinen- und Anlagenbau, das hoch technisierte Lösungen für die Pharma-, Biotech-, Medizin- und Verpackungsindustrie entwickelt.
Noch nicht perfekt?
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Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenMuri - auticon Swiss AG
IT-Spezialist:in auf dem autistischen Spektrum(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitmit HomeofficeBerufserfahrenZürich - Basler Hofmann
Elektroplaner:in für die Versorgungstechnik(m/w/x)
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