EI
EICS Group GmbH
1 Monat

Technical Specialist Charging(m/w/x)

Vollzeit
Berufserfahren
Green Job
Keine Angabe
80331 München

In dieser Rolle bist du der technische Ansprechpartner für Ladeinfrastruktur und unterstützt Servicetechniker sowohl remote als auch vor Ort. Du gestaltest die Dokumentation, optimierst Prozesse und kümmerst dich um Kundenanfragen, während du aktiv zur Weiterentwicklung im Bereich Elektromobilität beiträgst.

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Anforderungen

  • Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung, Studium oder vergleichbar
  • Berufserfahrung im Service-Desk-Bereich, After-Sales oder IT-Support
  • Kenntnisse im Bereich Elektromobilität
  • Fließende Deutschkenntnisse (mindestens C1)
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Proaktive, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Fähigkeit, komplexe Zusammenhänge zu erkennen und zu verstehen
  • Positive Einstellung und Motivation, Herausforderungen zu meistern
  • Bereitschaft zu lernen und zu reisen
Abgeschlossene Berufsausbildung
ODER
Laufendes Studium

Berufserfahrung

ca. 1 – 4 Jahre

Deine Aufgaben

  • Technische Anforderungen an Ladeinfrastruktur/EV-Charging verantworten
  • Servicetechniker remote und vor Ort unterstützen
  • Ausschreibungen durch Aufwandsschätzung unterstützen
  • Regelmäßige Besprechungen mit dem Operations Team durchführen
  • Ansprechpartner für Ladesäulenbetreiber (CPOs) sein
  • Technische Rundschreiben erstellen und aktualisieren
  • Dokumentationen und Handbücher für Techniker entwickeln
  • Kunden- und Supportanfragen im Ticketsystem bearbeiten
  • Dokumentenablage in SharePoint optimieren
  • Neue Prozesse zur Vorbereitung auf Wachstum im EV-Service einführen
  • Wartungs- und Inbetriebnahmeprotokolle verantworten
  • Digitale Formulare im Bereich Elektromobilität optimieren und erstellen
  • Retrofit-Kampagnen eigenverantwortlich durchführen und steuern
  • Stellvertretende Aufgaben mittelfristig übernehmen

Sprachen

Deutschverhandlungssicher

EnglischGrundkenntnisse

Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens EICS Group GmbH erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.

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