Hotel MOA Berlin / Hotel Heidegrund / MOA Group GmbH
Stellvertretende Empfangsleitung(m/w/x)
Vollzeit
Keine Angabe
Garrel
MO
MOA Group2 Monate
Shiftlead Front Office(m/w/x)
Vollzeit
Senior
Keine Angabe
49681 Garrel, Drei-Brücken-Weg 12
Nejo KI-Zusammenfassung
In dieser Rolle sorgst du für einen reibungslosen Empfangsablauf, indem du das Empfangsteam unterstützt und den Gästen einen erstklassigen Service bietest. Dein Alltag umfasst die Betreuung der Gäste, die Bearbeitung von Anfragen sowie die Einarbeitung neuer Mitarbeitender.
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Anforderungen
- •Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung als Front Office Agent oder Shiftleader
- •Ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
- •Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
- •Freundliches Auftreten und gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
- •Gute EDV-Kenntnisse
- •Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit
Keine Angabe
Berufserfahrung
2–5 Jahre
Deine Aufgaben
- •Empfangsleitung bei der Führung und Organisation des Empfangsteams unterstützen
- •Reibungslosen Ablauf am Empfang sicherstellen
- •Check-in und Check-out der Gäste durchführen
- •Gäste mit hohem Maß an Serviceorientierung betreuen
- •Anfragen, Beschwerden und besondere Wünsche der Gäste bearbeiten
- •Schulungen und Einarbeitungen neuer Mitarbeitender durchführen
- •Bei der Erstellung von Dienstplänen mitwirken
- •Personaleinsatzplanung unterstützen
- •Administrative Aufgaben wie Rechnungsstellung und Kassenführung unterstützen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Englisch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Lockere Unternehmenskultur
- •Offenes, hilfsbereites Umfeld
Karriere- und Weiterentwicklung
- •Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche
Weiterbildungsangebote
- •Individuelle Schulungen und Fortbildungen
- •Kostenfreier Sprachkurs
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Abwechslungsreiche Projekte
Mitarbeiterrabatte
- •Ermäßigungen bei Übernachtungen
- •Exklusive Mitarbeiterrabatte
Parkplatz & Pendelvorteile
- •Kostenfreier Stellplatz
Team Events & Ausflüge
- •Regelmäßige Team-Events
Gemeinnützige Ausrichtung
- •Freier Tag für ehrenamtliches Engagement
Betriebliche Altersvorsorge
- •Vermögenswirksame Leistungen
- •Betriebliche Altersvorsorge
Gesundheits- & Fitnessangebote
- •Zuschuss zu Wellhub und Edenred/Hansefit
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens MOA Group erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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