DATEV eG
Praktikum im Bereich Technical Support Standard-Request(m/w/x)
Praktikum
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Nürnberg
DA
DATEV eG1 Monat
Praktikum im Bereich Technical Support Individual-Request(m/w/x)
Praktikum
Vollzeit
mit Homeoffice
Keine Angabe
Nürnberg
Nejo KI-Zusammenfassung
In diesem Praktikum im Bereich Technical Support kümmerst du dich um die Bearbeitung und technische Umsetzung von Kundenaufträgen. Du arbeitest eng mit Kund:innen zusammen, analysierst Probleme und optimierst Prozesse, um einen reibungslosen Ablauf zu gewährleisten.
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Anforderungen
- •Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbar
- •Erste praktische Erfahrungen im IT-Bereich
- •Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- •Schnelle Einarbeitung in neue Inhalte
- •Freude am Umgang mit Kolleg:innen, Kund:innen und Geschäftspartner:innen
Laufendes Studium
Deine Aufgaben
- •Schriftliche Kundenaufträge bearbeiten
- •Technische Umsetzung der Kundenaufträge durchführen
- •Administration in Exchange, Exchange Online und MailStore-Inbetriebnahmen übernehmen
- •Mailsystem-Migrationen durchführen
- •Management von Microsoft Tenants durchführen
- •Reibungslose Umsetzung sicherstellen
- •Erstanalyse bei Fehlern durchführen
- •Probleme eigenständig beheben
- •Kontinuierlichen Austausch mit Kund:innen pflegen
- •Individuelle Anliegen unterstützen
- •Aktiv am Informations- und Wissensmanagement mitwirken
- •Konzeption und Umsetzung von Prozessoptimierungen beteiligen
- •Automatisierungsmaßnahmen umsetzen
Sprachen
Deutsch – verhandlungssicher
Deine Vorteile
Flexibles Arbeiten
- •Flexible Arbeitszeit
Moderne Technikausstattung
- •Mobile Arbeitsausstattung
Mehr Urlaubstage
- •Freizeitausgleich
Weiterbildungsangebote
- •Fachliche und persönliche Weiterbildungen
Lockere Unternehmenskultur
- •Interne Communities
Abwechslungsreiche Aufgaben
- •Projektteams
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens DATEV eG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
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