Fashion ID GmbH & Co. KG
Praktikum Product Content Operations(m/w/x)
TeilzeitPraktikummit Homeoffice
Düsseldorf
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FAFashion ID GmbH & Co. KG
Praktikum Customer Operations & Experience Management(m/w/x)
Düsseldorf
TeilzeitPraktikummit Homeoffice
Nejo KI-Zusammenfassung
Bearbeitung von 3rd Level Anfragen und operativen Abläufen bei Betreiber von Online-Shops. Studium in Wirtschaftswissenschaften oder vergleichbar erforderlich. Flexible Arbeitszeiten.
Anforderungen
- Studium in Wirtschaftswissenschaften, Marketing, Kommunikationswissenschaften, Dienstleistungsmanagement oder vergleichbar
- Kundenorientierung, lösungsfokussiertes Arbeiten, Hands-on-Mentalität, kreative und strukturierte Herangehensweise
- Sichere Kenntnisse in MS Office, insbesondere PowerPoint und Excel, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit
Aufgaben
- Eigenverantwortlich Aufgaben im Tagesgeschäft übernehmen
- 3rd Level Anfragen bearbeiten
- Kund:innenzufriedenheit im Blick behalten
- Einblicke in operative Abläufe gewinnen
- Bei Reportings und Analysen unterstützen
- Kennzahlen optimieren
- Kundenfreundliche Antwortbausteine entwickeln
- Aktiv im Beschwerdemanagement mitwirken
- Koordination des Customer Service Partners unterstützen
- Prozesse reibungslos und effizient gestalten
- Abläufe im Tagesgeschäft analysieren
- Verbesserungsvorschläge entwickeln
- Eigene Ideen in die Umsetzung bringen
- Engen Austausch mit Kolleg:innen aus Logistik und E-Commerce pflegen
- Nahtlosen B2C-Prozess sicherstellen
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- PowerPoint
- Excel
Benefits
Mentoring & Coaching
- Umfassende Einarbeitung
Sonstige Vorteile
- Unterstützung
- Attraktive Mitarbeitervorteile
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Weiterbildungsangebote
- Vielfältiges Seminarangebot
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Karriereplanung
Mitarbeiterrabatte
- 25% Family & Friends Rabatt
- Exklusive Rabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zugang zu Gesundheitsangeboten
Die Originalanzeige dieses Stellenangebotes in der aktuellsten Version findest du hier. Nejo hat diesen Job automatisch von der Website des Unternehmens Fashion ID GmbH & Co. KG erfasst und die Informationen auf Nejo mit Hilfe von KI für dich aufbereitet. Trotz sorgfältiger Analyse können einzelne Informationen unvollständig oder ungenau sein. Bitte prüfe immer alle Angaben in der Originalanzeige! Inhalte und Urheberrechte der Originalanzeige liegen beim ausschreibenden Unternehmen.
Noch nicht perfekt?
- Fashion ID GmbH & Co. KG
Praktikum Supply Chain Operations & E-Commerce(m/w/x)
TeilzeitPraktikummit HomeofficeDüsseldorf - Fashion ID GmbH & Co. KG
Praktikum Retail Experience & Events(m/w/x)
TeilzeitPraktikummit HomeofficeDüsseldorf - Peek & Cloppenburg
Praktikum Performance Management Instore Logistics(m/w/x)
TeilzeitPraktikummit HomeofficeDüsseldorf - Fashion ID GmbH & Co. KG
Praktikum E-Commerce - Risiko- & Betrugsmanagement(m/w/x)
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Anforderungen
- Studium in Wirtschaftswissenschaften, Marketing, Kommunikationswissenschaften, Dienstleistungsmanagement oder vergleichbar
- Kundenorientierung, lösungsfokussiertes Arbeiten, Hands-on-Mentalität, kreative und strukturierte Herangehensweise
- Sichere Kenntnisse in MS Office, insbesondere PowerPoint und Excel, Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit
Aufgaben
- Eigenverantwortlich Aufgaben im Tagesgeschäft übernehmen
- 3rd Level Anfragen bearbeiten
- Kund:innenzufriedenheit im Blick behalten
- Einblicke in operative Abläufe gewinnen
- Bei Reportings und Analysen unterstützen
- Kennzahlen optimieren
- Kundenfreundliche Antwortbausteine entwickeln
- Aktiv im Beschwerdemanagement mitwirken
- Koordination des Customer Service Partners unterstützen
- Prozesse reibungslos und effizient gestalten
- Abläufe im Tagesgeschäft analysieren
- Verbesserungsvorschläge entwickeln
- Eigene Ideen in die Umsetzung bringen
- Engen Austausch mit Kolleg:innen aus Logistik und E-Commerce pflegen
- Nahtlosen B2C-Prozess sicherstellen
Ausbildung
- Bachelor-Abschluss
Sprachen
- Deutsch – verhandlungssicher
Tools & Technologien
- MS Office
- PowerPoint
- Excel
Benefits
Mentoring & Coaching
- Umfassende Einarbeitung
Sonstige Vorteile
- Unterstützung
- Attraktive Mitarbeitervorteile
Flexibles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
Weiterbildungsangebote
- Vielfältiges Seminarangebot
Karriere- und Weiterentwicklung
- Individuelle Karriereplanung
Mitarbeiterrabatte
- 25% Family & Friends Rabatt
- Exklusive Rabatte
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zugang zu Gesundheitsangeboten
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Über das Unternehmen
Fashion ID GmbH & Co. KG
Branche
Fashion
Beschreibung
Das Unternehmen betreibt Online-Shops und bietet ein einzigartiges Shopping-Erlebnis.
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