Pfortenmitarbeiter:in(m/w/x)

Die Abteilung E3 - lokales Gebäudemanagement - ist Teil des Geschäftsbereichs Logistik und Versorgung. Sämtliche Gebäude am UKT werden betriebsorganisatorisch vom jeweiligen Lokalen Gebäudemanagement betreut. Mit seinen Teams aus Hauswirtschaftlicher Betriebsleitung, Mitarbeitenden an Pforten und Infotheken, Haus- und Botendiensten sowie Hausmeistern und Mitarbeitenden in den Werkstätten sorgt das Gebäudemanagement für einen möglichst reibungslosen Ablauf des Patienten-, Forschungs- und Lehrbetriebes. Die Pforten spielen im Alltag des Patienten- und Klinikbetriebs eine sehr wichtige Rolle. Sie sind erste Anlaufstelle, Schaltzentrale und damit das Aushängeschild unserer Kliniken. Das Aufgabenfeld einer Pforte ist sehr vielseitig und interessant. Jeder Tag, jede Schicht zeichnet sich durch andere Situationen aus: ob Nachtschicht mit Notaufnahme von Patientinnen und Patienten, Beleuchtung des Hubschrauberlandeplatzes bei Anflug eines Rettungshubschraubers oder die Leitung eintreffender Patientinnen und Patienten in den richtigen Behandlungsbereich. Anrufe von Fachärztinnen/-ärzten müssen an die entsprechenden klinischen Abteilungen vermittelt werden oder Anfragen von Angehörigen unserer Patientinnen und Patienten weitergeleitet werden: Unsere Pforten leisten einen maßgeblichen Beitrag bei der Organisation des Klinikbetriebs. **Ihre Aufgaben** * Als Pfortenmitarbeiter/-in sind Sie erste Ansprechpartnerin / erster Ansprechpartner für Patientinnen und Patienten, Besuchende, Dienstleistende und Mitarbeitende der CRONA Kliniken und der Kinderklinik des Universitätsklinikum Tübingen * Selbstständige und professionelle Betreuung, sowie Organisation, unserer Pforten und Empfangsbereiche * Annahme und Weitervermittlung eingehender Telefongespräche * Unterstützung unserer Organisations- und Verwaltungsprozesse * Überwachung des Verkehrs, sowie Bedienung und Steuerung der Schrankenanlagen * Patientenaufnahme (Notfälle) zu definierten Zeiten **Ihr Profil** * Sie bringen die Bereitschaft mit im 3-Schicht-Betrieb (Früh, Spät, Nacht), sowie an Wochenenden und Feiertagen zu arbeiten * Spaß am Umgang mit Menschen sowie ein souveränes und freundliches Auftreten * Hohes Maß an Verschwiegenheit, Selbstständigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität * Eine eigenständige, aber auch teamorientierte Arbeitsweise ist Ihre Stärke * Sie sind motiviert und begeistern sich für das Erlernen neuer Inhalte * Sehr gute Kenntnisse in Deutsch – sowie ggf. Englischkenntnisse sind von Vorteil * Ein Plus, aber kein Muss: SAP-Kenntnisse (gerne arbeiten wir Sie aber auch in das Programm ein) * Schön wären eine positive Lebenseinstellung, Einfühlungsvermögen und Hilfsbereitschaft