Mitarbeiter:in für Vertriebsinnendienst (Apothekenservice)(m/w/x)

## Mitarbeiter:in (w/m/x) für unseren Vertriebsinnendienst (Apothekenservice) ###### Permanent employee, Full-time ·Saaldorf-Surheim --- ##### Deine Aufgaben * Telefonische Kundenbetreuung mit Fokus auf den deutschsprachigen Apothekenmarkt * Effiziente Bearbeitung und Dokumentation von Kundenanfragen, sowohl telefonisch als auch schriftlich * Enge Abstimmung mit dem Außendienst und operative Mitwirkung bei der Bearbeitung aller apothekenrelevanter Anliegen * Nachhaltige Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen durch CRM-gestützte Prozesse und laufende Stammdatenpflege * Sicherstellung einer lösungsorientierten, servicegeprägten Kundeninteraktion zur nachhaltigen Stärkung der Kundenzufriedenheit ##### Dein Profil * Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und/oder fundierte Erfahrung im Kundenservice * Idealerweise Erfahrung im Umgang mit CRM- und ERP-Systemen * Sicherer Umgang mit gängigen MS-Office Anwendungen (insbesondere Word und Excel) * Ausgeprägte Teamorientierung und hohe Serviceaffinität, sowohl im telefonischen als auch im direkten Kundenkontakt ##### Unser Angebot Das erwartet dich bei der eurimGROUP: * Freude am Tun * Eine attraktive Vergütung, sowie Weihnachts- und Urlaubsgeld * 30 Urlaubstage pro Jahr * Individueller Onboarding-Plan nur für dich, damit der Anfang leicht fällt * Schichtzeiten im Wechsel zwischen 08:00 und 18:00 Uhr * Ein wertschätzendes und familiäres Betriebsklima * Fort- und Weiterbildungen, passend zu deinem Einsatzbereich und deinen Stärken * Ein sicherer, moderner Arbeitsplatz in einem zukunftsorientierten, familiengeführten Unternehmen * Abwechslungsreiche und eigenständige Tätigkeit in einem kollegialen Team * Betriebsinterne Kantine mit täglich frisch gekochten Gerichten * Angebote zur betrieblichen Gesundheitsförderung sowie die Möglichkeit zur betrieblichen Altersvorsorge * Firmenevents, wie Sommerfeste, Weihnachtsfeiern, Teilnahme an saisonalen Events, Sportveranstaltungen, unvm.