Du berätst Kunden hinsichtlich Softwarelösungen, analysierst Prozesse und entwickelst Strategien zur Digitalisierung, während du Schulungen und die Einführung von Software begleitest.
Anforderungen
- •Ausgeprägte Kundenorientierung
- •Hohes Qualitätsanspruch
- •Sehr gutes analytisches Verständnis
- •Erfahrungen in der Kundenberatung
- •Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich
- •Idealerweise Erfahrung als Steuerfachangestellter
- •Gute Kenntnisse in Finanzbuchhaltung
- •Kenntnisse in Lohn & Gehalt
- •Kenntnisse in Steuern
- •Kenntnisse in Jahresabschluss
- •Hohe Software- und Digitalaffinität
- •Kennen verschiedener Online-Applikationen
- •Fühlen sich in der digitalen Welt wohl
- •Freude an regelmäßigen Reisen zu Kunden
- •Fähigkeit, Beratungen online durchzuführen
Deine Aufgaben
- •Kunden zu unserem Softwareportfolio beraten
- •Kundenprozesse analysieren und Optimierungspotentiale realisieren
- •Digitalisierungsstrategien entwickeln und umsetzen
- •Kunden bei Softwareeinführungen unterstützen
- •Softwaremigrationen begleiten
- •Schulungen vor Ort und online durchführen
- •Vertrieb bei Softwarepräsentationen unterstützen
- •Angebote erstellen
- •Zusammenarbeit mit Produktmanagement und Softwareentwicklung
Deine Vorteile
Sicherheit in unbefristeter Festanstellung
30 Tage Urlaub
Flexible Arbeitszeiten
Mobiles Arbeiten (3 Tage/Woche)
Umfassende Karriere-Weiterentwicklung
Strukturiertes Onboarding
Corporate Benefits Programm
Freier Tag für Volunteer Day
Moderne Arbeitsumgebung
Kostenlose Getränke
Mitarbeiterevents und Empfehlungsprogramm
Kurze Entscheidungswege
Flache Hierarchien
Raum für eigene Ideen
Original Beschreibung
# Kundenberater / Consultant (m/w/d) Tax & Accounting
**DEU - Salzwedel** | **Full time** | **Hybrid (8 days/month)**
## ******G****estalten Sie mit uns heute schon die Zukunft!******
## ****************Wolters Kluwer Tax and Accounting (TAA)****************
## Ihre Mission
Die Kundenberatung bei Wolters Kluwer Tax and Accounting Deutschland GmbH berät unsere Kunden zu allen Fragen rund um unser Softwareportfolio der AKTE-Software (tse:nit oder cs:Plus) einschließlich die dazughörige Portallösungen aus den Bereichen: Kanzleiorganisation, Finanzbuchhaltung, Jahresabschluss, private Steuererklärungen und Beratung. Gemeinsam mit unseren Kunden entwickeln wir unterschiedliche prozessuale und technische Lösungsansätze, vertiefen das Produktwissen unserer Kunden und unterstützen sie mit unserem Branchen- und Software-Know How auf dem Weg ihrer stetigen Weiterentwicklung.
## Ihre Aufgaben
* Sie beraten unsere Kunden zu unserem smarten und innovativen Softwareportfolio, analysieren die Kundenprozesse und realisieren gemeinsam im Team Optimierungspotentiale zur nachhaltigen Steigerung des Kundenerfolges
* Zudem entwickeln Sie gemeinsam Digitalisierungsstrategien und begleiten die Kunden bei der Umsetzung und unterstützen bei Neueinführungen unserer Software und der Begleitung von Softwaremigrationen
* Mit ihren Trainingsfähigkeiten vertiefen Sie das Wissen unserer Kunden durch Schulungen vor Ort, im Rahmen unseres Online-Schulungskonzeptes oder in unseren Seminarveranstaltungen
* Außerdem unterstützen Sie unsere Vertriebsorganisation bei Softwarepräsentationen und der Erstellung von Angeboten
* Ihr Aufgabenspektrum wird durch die Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und der Softwareentwicklung zur kundenorientierten Weiterentwicklung unseres Lösungsportfolios abgerundet
## Damit begeistern Sie uns
* Sie haben eine ausgeprägte Kundenorientierung und einen hohen Qualitätsanspruch gepaart mit sehr gutem analytischem Verständnis und sind in der Lage komplexe Zusammenhänge zu verstehen und strukturiert darzustellen
* Sie haben bereits Erfahrungen in der Kundenberatung oder verfügen über Berufserfahrung im kaufmännischen Bereich, idealerweise als Steuerfachangestellter (m/w/d)
* Gute Kenntnisse in den Fachbereichen Finanzbuchhaltung, Lohn & Gehalt, Steuern oder Jahresabschluss sind wünschenswert
* Sie verfügen über eine hohe Software- und Digitalaffinität, kennen verschiedene Online-Applikationen und fühlen sich in der digitalen Welt wohl
* Regelmäßige Reisen zu unseren Kunden bereiten Ihnen Freude und Sie sind ebenfalls in der Lage Ihre Beratungen online durchzuführen
## **Damit begeistern wir Sie**
* **Sicherheit für die Zukunft** in einem internationalem Unternehmen mit einer unbefristeten Festanstellung und einer betrieblichen Altersvorsorge mit persönlicher Beratung.
* **Sehr gute Work-Life-Balance** durch 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und der Möglichkeit für mobiles Arbeiten (Home Office 3 Tage/ Woche)
* **Umfassende Weiterentwicklung Ihrer Karriere** im Rahmen des strukturierten Onboardings, Learning on the Job, internationaler Karriereoptionen sowie durch interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen.
* **Nachhaltigkeit, Gesundheit und soziales Engagement** fördern wir durch unser umfangreiches Corporate Benefits Programm (Angebote von Fitness, über JobRad, bis Lebens- und Rentenberatung) und einen zusätzlichen freien Tag für den Volunteer Day.
* **Bedarfsgerechte und moderne Arbeitsumgebung** angefangen bei der performanten IT-Ausstattung über kostenlose Getränke und moderner Arbeitsplatzeinrichtung bis hin zu gut angebundenen Bürogebäuden.
* **Teamgeist** bei unseren Mitarbeiterevents und Mitarbeiterempfehlungsprogramm. Bei uns haben Sie kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und Raum für die Umsetzung eigener Ideen.
## **Wir wachsen - wachsen Sie mit uns**
Willkommen sind bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
## Ihre Ansprechpartnerin:
Anna Faucett
Senior Recruiter
Telefon: +49 2233 3760-7985