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Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter Bereich Wartung & Kundenservice(m/w/x)
Koordination von Serviceprozessen und Klärung von Mängelbeseitigungen mit Herstellern in Handwerksunternehmen, vorzugsweise SHK-Branche. Mehrjährige Berufserfahrung in Auftragsbearbeitung und C2-Niveau Deutsch schriftlich erforderlich. E-Bike-Leasing und Zusatzkrankenversicherung.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement, Industriekaufmann oder Groß- und Außenhandelskaufmann
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung oder Assistenz
- Erfahrung aus einem Handwerksunternehmen, vorzugsweise in der SHK-Branche
- Überblick bei hoher Arbeitslast, Prioritäten setzen
- Sichere schriftliche Kommunikation in Deutsch auf C2-Niveau
- Zuverlässigkeit, strukturierte Arbeitsweise und Teamgeist
Aufgaben
- Prozesskoordination im Service & Support übernehmen
- Gewährleistungsansprüche prüfen
- Mit Auftraggebern kommunizieren
- Fristen überwachen
- Mängelbeseitigungen mit Herstellern klären
- Einsatzfahrten koordinieren
- Tägliche Einsätze im Kleinkundendienst planen
- Angebote für Kundendienst und Ersatzteile erstellen
- Wöchentliche Rechnungsstellung durchführen
- Schriftverkehr bearbeiten
- Wartungseinsätze koordinieren
- Angebote für Wartung erstellen
- Protokolle prüfen
- Rechnungen stellen
- Langfristige Wartungsplanung im Blick behalten
- Eng mit Buchhaltung, Einkauf, Projektkalkulation und Kundendienst zusammenarbeiten
- Termine und Leistungsumfänge klären
- Gute Kundenbeziehungen pflegen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Firmenfahrrad
- E-Bike-Leasing
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zusatzkrankenversicherung
Modernes Büro
- Hoher Standard in der Büroausstattung
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildung gefördert
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsplatz
Noch nicht perfekt?
- PERSONAL CHECKVollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBad Marienberg (Westerwald)
- PERSONAL CHECK
Kundendienstleiter / Leiter Service im Bereich SHK(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtSeniorBad Marienberg (Westerwald) - InfraLine GmbH
Kaufmännischer Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHachenburg - FFG Flensburger Fahrzeugbau Gesellschaft mbH
kaufmännischer Mitarbeiter Auftragsabwicklung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeKirchen (Sieg) - SOPREMA
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenOberroßbach
Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter Bereich Wartung & Kundenservice(m/w/x)
Koordination von Serviceprozessen und Klärung von Mängelbeseitigungen mit Herstellern in Handwerksunternehmen, vorzugsweise SHK-Branche. Mehrjährige Berufserfahrung in Auftragsbearbeitung und C2-Niveau Deutsch schriftlich erforderlich. E-Bike-Leasing und Zusatzkrankenversicherung.
Anforderungen
- Kaufmännische Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement, Industriekaufmann oder Groß- und Außenhandelskaufmann
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Auftragsbearbeitung oder Assistenz
- Erfahrung aus einem Handwerksunternehmen, vorzugsweise in der SHK-Branche
- Überblick bei hoher Arbeitslast, Prioritäten setzen
- Sichere schriftliche Kommunikation in Deutsch auf C2-Niveau
- Zuverlässigkeit, strukturierte Arbeitsweise und Teamgeist
Aufgaben
- Prozesskoordination im Service & Support übernehmen
- Gewährleistungsansprüche prüfen
- Mit Auftraggebern kommunizieren
- Fristen überwachen
- Mängelbeseitigungen mit Herstellern klären
- Einsatzfahrten koordinieren
- Tägliche Einsätze im Kleinkundendienst planen
- Angebote für Kundendienst und Ersatzteile erstellen
- Wöchentliche Rechnungsstellung durchführen
- Schriftverkehr bearbeiten
- Wartungseinsätze koordinieren
- Angebote für Wartung erstellen
- Protokolle prüfen
- Rechnungen stellen
- Langfristige Wartungsplanung im Blick behalten
- Eng mit Buchhaltung, Einkauf, Projektkalkulation und Kundendienst zusammenarbeiten
- Termine und Leistungsumfänge klären
- Gute Kundenbeziehungen pflegen
Berufserfahrung
- ca. 1 - 4 Jahre
Ausbildung
- Abgeschlossene Berufsausbildung
Sprachen
- Deutsch – fließend
Benefits
Attraktive Vergütung
- Attraktive Vergütung
Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen
Firmenfahrrad
- E-Bike-Leasing
Gesundheits- & Fitnessangebote
- Zusatzkrankenversicherung
Modernes Büro
- Hoher Standard in der Büroausstattung
Weiterbildungsangebote
- Weiterbildung gefördert
Sicherer Arbeitsplatz
- Unbefristeter Arbeitsplatz
Über das Unternehmen
PERSONAL CHECK
Branche
Consulting
Beschreibung
Das Unternehmen ist Full-Service Partner für alle HR-Fragen und bietet strategische Personalarbeit zur Gewinnung, Qualifizierung und Bindung von Mitarbeitern.
Noch nicht perfekt?
- PERSONAL CHECK
Kalkulator / Kaufmännischer Mitarbeiter Projektkalkulation SHK(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenBad Marienberg (Westerwald) - PERSONAL CHECK
Kundendienstleiter / Leiter Service im Bereich SHK(m/w/x)
Vollzeit/Teilzeitnur vor OrtSeniorBad Marienberg (Westerwald) - InfraLine GmbH
Kaufmännischer Mitarbeiter(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenHachenburg - FFG Flensburger Fahrzeugbau Gesellschaft mbH
kaufmännischer Mitarbeiter Auftragsabwicklung(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtKeine AngabeKirchen (Sieg) - SOPREMA
Mitarbeiter Vertriebsinnendienst(m/w/x)
Vollzeitnur vor OrtBerufserfahrenOberroßbach